KHÓ 1-7

Thuyết Y nhìn nhận, đánh giá về con người là:

• Con người về bản chất là không muốn làm việc.

• Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được.

• Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng.

• Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao.

Trường phái cổ điển có những ưu điểm, ngoại trừ:

• Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc.

• Quan tâm đến những nhu cầu vật chất và tinh thần.

• Ấn định các mức lao động, các tiêu chuẩn thực hiện công việc.

• Đưa ra cách trả công xứng đáng với kết quả công việc.

Trường phái cổ điển có những nhược điểm, ngoại trừ:

• Không tin vào con người và đánh giá thấp con người.

• Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc.

• Kiểm tra, kiểm soát con người từng giây, từng phút.

• Buộc con người phải làm việc với cường độ cao, liên tục.

Con người như là "một hệ thống mở, phức tạp và độc lập" là quan điểm của trường phái nào?

• Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học).

• Trường phái tâm lý xã hội (trường phái các quan hệ con người).

• Trường phái Quản trị nhân lực hiện đại (trường phái nguồn nhân lực).

• Không thuộc trường phái nào.

Trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực trước hết thuộc về ai?

• Trưởng phòng quản trị nhân lực.

• Giám đốc doanh nghiệp.

• Những người quản lý và lãnh đạo các cấp, các bộ phận trong doanh nghiệp.

• Toàn thể lực lượng lao động trong doanh nghiệp.

Quy mô và cơ cấu của bộ phận nguồn nhân lực của một tổ chức phụ thuộc vào yếu tố nào?

• Quy định pháp luật của Nhà nước.

• Trình độ nhân lực và quản lý nhân lực.

• Đặc điểm của công việc.

• Cả A,B,C đều đúng.

Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

• Một việc làm an toàn.

• Giờ làm việc hợp lý.

• Được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết.

• Việc tuyển dụng ổn định.

Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

• Một khung cảnh làm việc hợp lý.

• Các quỹ phúc lợi hợp lý.

• Các cơ sở vật chất thích hợp.

• Việc tuyển dụng ổn định.

Đối với các quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân đòi hỏi gì nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

• Được trả lương theo mức đóng góp của mình cho công ty.

• Được cấp trên lắng nghe.

• Được quyền tham dự vào các quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến mình.

• Một khung cảnh làm việc hợp lý.

Đối với cơ hội thăng tiến, công nhân đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

• Giờ làm việc hợp lý.

• Cơ hội cải thiện cuộc sống.

• Một công việc có tương lai.

• Cơ hội được học hỏi các kỹ năng mới.