Mục đích chính của phân tích kỹ thuật số là gì?

• Tăng doanh số bán hàng trực tuyến.

• Cải thiện trải nghiệm trực tuyến của doanh nghiệp và khách hàng.

• Xây dựng nhận diện thương hiệu trên mạng xã hội.

• Tối ưu hóa chi phí quảng cáo trực tuyến.

Hoạt động nào sau đây không thuộc tập hợp các hoạt động của phân tích kỹ thuật số theo Judah Phillips?

• Thu thập và xác minh dữ liệu.

• Thiết kế giao diện website.

• Xử lý và quản trị dữ liệu.

• Phân tích và dự đoán dựa trên dữ liệu.

Dữ liệu kỹ thuật số có thể được thu thập từ những nguồn nào?

• Website, thiết bị di động, mạng xã hội.

• Phiếu khảo sát giấy, phỏng vấn trực tiếp.

• Báo cáo tài chính, hồ sơ khách hàng.

• Tất cả các phương án trên.

Mối quan hệ giữa phân tích kỹ thuật số (Digital Analytics) và tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) được mô tả như thế nào?

• Phân tích kỹ thuật số là một phần của tiếp thị kỹ thuật số.

• Tiếp thị kỹ thuật số là một phần của phân tích kỹ thuật số.

• Cả hai phát triển độc lập với nhau.

• Cả hai phát triển đồng thời và hỗ trợ lẫn nhau.

Mục tiêu cuối cùng của việc chuyển đổi dữ liệu kỹ thuật số thành báo cáo, nghiên cứu, phân tích, đề xuất và dự đoán là gì?

• Tăng cường hoạt động quảng cáo.

• Tạo ra giá trị kinh doanh tối ưu.

• Cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm.

• Nâng cao nhận thức về thương hiệu.

Ví dụ nào sau đây thể hiện việc ứng dụng phân tích kỹ thuật số để cải thiện trải nghiệm khách hàng?

• Một công ty sử dụng dữ liệu về hành vi duyệt web của khách hàng để cá nhân hóa nội dung hiển thị trên website.

• Một công ty tăng cường quảng cáo trên Facebook để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

• Một công ty thiết kế lại logo để trông hiện đại hơn.

• Một công ty giảm giá sản phẩm để kích cầu tiêu dùng.

Hoạt động nào sau đây thuộc phạm trù phân tích kỹ thuật số?

• Thiết kế banner quảng cáo cho website.

• Thu thập và phân tích dữ liệu về số lượt truy cập website từ các nguồn khác nhau.

• Quản lý nội dung trên mạng xã hội.

• Gửi email marketing.

Dữ liệu nào sau đây được coi là dữ liệu kỹ thuật số trong phân tích kỹ thuật số?

• Số lượng khách hàng đến cửa hàng trực tiếp.

• Doanh số bán hàng qua điện thoại.

• Dữ liệu về tương tác của người dùng trên bài đăng Facebook của doanh nghiệp.

• Phản hồi của khách hàng qua phiếu khảo sát giấy.

Mối quan hệ giữa phân tích kỹ thuật số (Digital Analytics) và tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) được mô tả chính xác nhất là:

• Phân tích kỹ thuật số là một phần của tiếp thị kỹ thuật số.

• Tiếp thị kỹ thuật số là một phần của phân tích kỹ thuật số.

• Cả hai hoạt động độc lập và không liên quan đến nhau.

• Sự phát triển của phân tích kỹ thuật số diễn ra đồng thời với sự phát triển của tiếp thị kỹ thuật số.

Mục tiêu chính của phân tích kỹ thuật số là gì?

• Tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội.

• Tạo ra giá trị kinh doanh tối ưu bằng cách phân tích và xử lý dữ liệu kỹ thuật số.

• Thiết kế website đẹp mắt.

• Gửi email marketing hàng ngày.