Huult_L0;L1_AirBNB doanh nghiệp thành công

Airbnb được thành lập vào năm nào?

• 2012
• 2008
• 2010
• 2005

Nhà sáng lập của Airbnb là ai?

• Mark Zuckerberg
• Brian Chesky, Joe Gebbia, and Nathan Blecharczyk
• Elon Musk
• Jeff Bezos

Ý tưởng ban đầu của Airbnb xuất phát từ việc gì?

• Cho thuê không gian trong căn hộ để phục vụ khách.
• Tổ chức sự kiện tại không gian công cộng.
• Mua và bán bất động sản qua ứng dụng trực tuyến

• Cho thuê xe hơi cho khách.

Mô hình kinh doanh của Airbnb là gì?

• Airbnb kết nối người cho thuê chỗ ở với khách du lịch và thu phí dịch vụ.
• Airbnb cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách hàng.
• Airbnb là một dịch vụ cho thuê xe hơi.
• Airbnb chỉ cho phép khách du lịch đặt phòng khách sạn.

Airbnb kiếm tiền chủ yếu từ nguồn nào?

• Doanh thu từ bán hàng hóa.
• Phí dịch vụ từ chủ nhà và khách.
• Phí quảng cáo từ các đối tác.
• Tiền thuê từ các dịch vụ khác.

Một điểm khác biệt lớn của Airbnb so với khách sạn truyền thống là gì?

• Giá cả luôn rẻ hơn khách sạn

• Hỗ trợ đặt vé máy bay

• Chỉ dành cho khách hàng cao cấp

• Cung cấp trải nghiệm lưu trú tại nhà riêng

Khách hàng cần làm gì để đặt phòng trên Airbnb?

• Truy cập Airbnb, tìm kiếm chỗ ở, chọn và thanh toán.
• Đặt phòng qua mạng xã hội
• Chỉ cần gửi email cho chủ nhà
• Gọi điện thoại để đặt phòng

Airbnb giúp bảo vệ chủ nhà bằng cách nào?

• Cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho chủ nhà

• Kiểm tra lý lịch khách thuê kỹ càng

• Đưa ra hợp đồng pháp lý giữa chủ nhà và khách

• Tất cả các ý trên

Một trong những thách thức lớn mà Airbnb phải đối mặt là gì?

• Sự cạnh tranh từ các công ty khác

• Các quy định pháp lý và thuế tại các nước

• Không đủ nguồn vốn để phát triển

• Không thu hút được khách du lịch

Vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng trên Airbnb?

• Chất lượng dịch vụ và thông tin đôi lúc không chính xác.

• Thời gian chờ đợi đặt phòng lâu.

• Thiếu sự đa dạng trong lựa chọn chỗ ở.
• Giá phòng cao hơn so với khách sạn