Chương 2 (2)

Mối quan hệ giữa sản phẩm/dịch vụ TMĐT và quy trình TMĐT giúp gì cho doanh nghiệp?

• Tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

• Tập trung hoàn toàn vào sản phẩm mà không quan tâm đến quy trình.

• Loại bỏ sự cần thiết của phân tích quy trình.

• Giảm sự tham gia của khách hàng trong TMĐT.

Kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử bao gồm bao nhiêu thành phần?

• 5 thành phần.

• 6 thành phần.

• 7 thành phần.

• 8 thành phần.

Thành phần nào không thuộc kế hoạch kinh doanh TMĐT?

• Tóm tắt điều hành.

• Báo cáo tài chính.

• Kế hoạch tiếp thị.

• Giảm chi phí vận hành.

Tóm tắt điều hành trong kế hoạch kinh doanh TMĐT nhằm mục tiêu gì?

• Tổng hợp các thông tin chính yếu của kế hoạch để người đọc nắm được toàn cảnh.

• Loại bỏ các chi tiết không cần thiết.

• Giảm chi phí vận hành.

• Chỉ tập trung vào doanh thu.

Kế hoạch tiếp thị trong TMĐT bao gồm những nội dung nào?

• Phân tích thị trường, xác định đối tượng khách hàng, chiến lược tiếp thị.

• Loại bỏ hoàn toàn các yếu tố tài chính.

• Chỉ tập trung vào quảng cáo truyền thống.

• Giảm sự tham gia của khách hàng.

Thực hiện kế hoạch kinh doanh TMĐT nhằm đạt được mục tiêu gì?

• Đảm bảo các chiến lược và kế hoạch được triển khai hiệu quả và đo lường kết quả.

• Loại bỏ sự cần thiết của phân tích tài chính.

• Giảm sự tham gia của khách hàng.

• Chỉ tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.

Việc chọn máy chủ web trong phát triển cơ sở hạ tầng TMĐT nhằm mục đích gì?

• Quyết định thuê hoặc tự phát triển và lưu trữ dữ liệu cho hoạt động TMĐT.

• Loại bỏ hoàn toàn sự cần thiết của lưu trữ.

• Giảm chi phí vận hành bằng mọi giá.

• Chỉ tập trung vào giao diện người dùng.

Tại sao cần chọn các công cụ/phần mềm phát triển trong TMĐT?

• Để đảm bảo các công cụ và phần mềm phù hợp hỗ trợ phát triển và vận hành hệ thống.

• Loại bỏ hoàn toàn yếu tố con người.

• Giảm chi phí bằng cách không sử dụng công cụ.

• Chỉ tập trung vào phần cứng.

Đăng ký tên miền trong phát triển TMĐT nhằm đạt được điều gì?

• Xác định danh tính trực tuyến của doanh nghiệp và phát triển thương hiệu.

• Giảm sự cần thiết của hệ thống quản lý.

• Loại bỏ hoàn toàn các yếu tố trực tuyến.

• Tập trung hoàn toàn vào quảng cáo ngoại tuyến.

Thiết kế trang web TMĐT cần chú trọng điều gì?

• Logic và vật lý của trang web, bao gồm bố cục, vị trí thông tin, màu sắc, đồ họa.

• Loại bỏ hoàn toàn sự cần thiết của nội dung.

• Chỉ tập trung vào giao diện mà không cần logic.

• Giảm chi phí mà không phân tích khách hàng.