FCE 1

  Este conflicto ocurre entre individuos o grupos dentro de una misma organización, surgen debido a la competencia por recursos limitados.

• Conflicto Interpersonal

• Conflicto intrapersonal

• Conflicto organizacional

• Conflicto intergrupal

1¿Cuáles son los tres elementos básicos que componen una estructura de conflicto?

• Personas, problema y proceso

• Problema, diálogo y acuerdo

• Personas, diálogo y empatía

• Proceso, empatía y problema

Es el espacio donde surgió el conflicto suelen involucrarse otras personas que se convierten en parte de este.

• Sociedad

• Contexto

• Ministerio Público

• Organización

Son las personas que de una u otra manera están involucradas y resultan afectadas dentro del conflicto

• Emociones

• Participación de terceros

• Contexto

• Redes de apoyo

Incluye leyes que regulan las relaciones entre individuos o entidades privadas como contratos, propiedad, responsabilidad civil, entre otros.

• Derecho penal

• Derecho civil

• Derecho Constitucional

• Derecho internacional

Regula la administración pública e incluye la creación y funcionamiento de agencias gubernamentales, regulaciones administrativas y procesos de toma de decisiones

• Derecho administrativo

• Derecho penal

• Derecho civil

• Derecho constitucional

Son pautas no escritas que rigen el comportamiento aceptable en una sociedad o cultura determinada, incluye normas de cortesía.

• Normas Religiosas

• Normas morales

• Normas sociales

• Normas legales

Es un concepto que va más allá de la ciudadanía legal o formal, se refiere a la participación y comprometida de los individuos en la vida en sociedad

• Participación cívica

• Inclusión y diversidad

• Ciudadanía sustantiva

• Conciencia crítica

Es una frase del conflicto donde las partes involucradas tienen diferencias o tensiones subyacentes pero aun no se han manifestado abiertamente

• Latencia

• Confrontación

• Negociación

• Percpeción

Es una fase del conflicto donde las partes intentan encontrar una solución al conflicto a través de la negociación y el compromiso, se exploran diferentes opciones y se busca un acuerdo mutuamente satisfactorio.

• Confrontación

• Latencia

• Percpeción

• Negociación