แบบทดสอบบทที่ 8 การบริโภคสินค้าและบริการ

ข้อใดต่อไปนี้จัดเป็นสินค้าทั้งหมด

• น้ำยาล้างจาน หวี ขนมเค้ก ชานมไข่มุก

• โทรศัพท์มือถือ หนังสือ อาหารสัตว์เลี้ยง โรงแรม

• สวนสาธารณะ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ร้านสะดวกซื้อ

• เครื่องซักผ้า พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ส้มตำ

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภค

• ปลาชอบไปเลือกซื้อเนื้อสัตว์ลดราคาตามห้างสรรพสินค้า

• ปุ้ยมักเลือกซื้อเสื้อผ้าและรองเท้าตามศิลปินที่ชอบเสมอ

• ปรี้ยวดูไลฟ์สดขายสินค้าในโซเชียลและกดสั่งซื้อสินค้าเป็นประจำ

• ปันชอบชวนเพื่อนไปทานก๋วยเตี๋ยวเรือแถวที่ทำงานทุกวัน

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าภายในครัวเรือนของผู้บริโภค

• ราคาของสินค้า

• รายได้ของผู้บริโภค

• การโฆษณา

• กำไรของสินค้า

ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่เป้าหมายในการคุ้มครองผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค

• เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความเป็นธรรม

• เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความคุ้มค่า

• เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความปลอดภัย

• เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความประหยัด

ใครปฏิบัติตนเป็นผู้ผลิตสินค้าและบริการที่มีคุณธรรมต่อผู้บริโภคได้เหมาะสมมากที่สุด

• มิ้นต์มักจะดูแลความเรียบร้อยของสินค้าหน้าร้านอยู่เสมอ

• มายด์รายงานยอดขายสินค้าต่อเจ้าของร้านทุกครั้งหลังเลิกงาน

• เมย์ตรวจสอบวันหมดอายุของสินค้าก่อนนำมาขายทุกครั้ง

• แมวตรวจสอบตราชั่งทุกครั้งเมื่อมีเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานรัฐมาตรวจสอบ

“นาย A สั่งซื้อโทรศัพท์มือถือจากร้านค้าออนไลน์ เนื่องจากมีโปรโมชั่นลดราคาจาก 5,000 บาท เหลือ 4,500 บาท แต่เมื่อนาย A ได้รับสินค้าพบว่า ภายในกล่องมีเพียงสบู่ 3 ก้อน จึงติดต่อไปยังร้านค้าออนไลน์เพื่อขอคืนเงินแต่ไม่สามารถติดต่อกับทางเจ้าของร้านได้”

จากเหตุการณ์ดังกล่าว นาย A ควรได้รับการคุ้มครองตามสิทธิพื้นฐานของผู้บริโภคในข้อใด

• สิทธิที่มีอิสระในการเลือกสินค้าหรือบริการ

• สิทธิที่ได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าและบริการ

• สิทธิได้รับการพิจารณาและได้รับความชดเชยความเสียหาย

• สิทธิได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา

นาย A ควรแจ้งเรื่องไปยังหน่วยงานใดที่เกี่ยวข้อง

• กระทรวงสาธารณะสุข

• กรมคุ้มครองผู้บริโภค

• กรมสรรพากร

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

ในการเลือกซื้อสินค้าและบริการนักเรียนควรตรวจสอบสิ่งใดเป็นอันดับแรก

• ราคาของสินค้าและบริการ

• โปรโมชั่นของสินค้าและบริการ

• เครื่องหมายรับรองคุณภาพสินค้าและบริการ

• แหล่งที่มาของสินค้าหรือบริการ

ถ้านักเรียนต้องการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการที่มีความปลอดภัยและได้รับการรับรองมาตรฐาน นักเรียนควรเลือกสินค้าหรือบริการที่มีเครื่องหมายใดต่อไปนี้

• เครื่องหมายมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม

• ตรา OTOP

• เครื่องหมายฮาลาล

• เครื่องหมายประหยัดไฟเบอร์ 5

การเลือกซื้อสินค้าและบริการควรยึดหลักเกณฑ์ใดในการเลือกซื้อมากที่สุด

• พิจารณาจากราคาสินค้าที่ถูกที่สุด

• เป็นสินค้าที่กำลังได้รับความนิยม

• วางจำหน่ายที่ห้างสรรพสินค้าเท่านั้น

• คำนึงถึงความจำเป็น คุ้มค่า และคุณภาพเป็นสำคัญ