PA แบบทดสอบความรู้ Coaching รุ่นที่ 2

1. 1. หัวใจของการตรวจสอบผลสัมฤทธิ์และประสิทธิภาพการดำเนินงานคืออะไร

• 1. 1. เพื่อทราบถึงสภาพปัญหาที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงาน

• 2. 2. สามารถวิเคราะห์ได้ถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาจากการดำเนินงาน

• 3. 3. ทราบได้ถึงผลกระทบและผลเสียหายที่จะเกิดจากข้อบกพร่องในการดำเนินงาน

• 4. 4. การให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงแก้ไขสภาพปัญหาที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลยิ่งขึ้น

2. 2. ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของข้อตรวจพบ

• 1. 1. Criteria

• 2. 2. Cause

• 3. 3. Effect

• 4. 4. Recommendations

3. ข้อใดคือแหล่งข้อมูล ที่สามารถนำมากำหนดเป็นเกณฑ์การตรวจสอบได้

• 1. 1. เกณฑ์มาตรฐานขององค์กรระหว่างประเทศ

• 2. 2. การดำเนินงานที่คล้ายกันของหน่วยงานภาครัฐ หรือ เอกชน

• 3. 3. เกณฑ์มาตรฐานที่กำหนดขึ้นโดยผู้ตรวจสอบที่ได้รับความเห็นจากหน่วยรับตรวจ

• 4. 4. ถูกทุกข้อ

4. 4. ข้อใดกล่าวถูกต้อง เกี่ยวกับ สิ่งที่เป็นอยู่ (condition)

• 1. ข้อเท็จจริง/สภาพปัญหาที่ต่างจากเกณฑ์

• 2. เกิดจากการรวบรวมข้อมูลและพยานหลักฐานที่สอดคล้องกับเกณฑ์ที่วางไว้ โดยการสอบทานเอกสาร

  สังเกตการณ์ สัมภาษณ์ สอบถาม

• 3.  การแสวงหาข้อเท็จจริงที่ทำให้เกิดความแตกต่างจากเกณฑ์การตรวจสอบ และผลกระทบที่เกิดขึ้น

• 4. ถูกทั้ง ข้อ 1 และ ข้อ 2

5.  ผลกระทบ (Effect) ในการตรวจสอบผลสัมฤทธิ์และประสิทธิภาพการดำเนินงาน คือสิ่งใด

• 1. 1. ผลการดำเนินงานการควบคุมการปฎิบัติงานที่ควรจะเป็นในหน่วยงาน

• 2. 2. ข้อสรุปที่แสดงถึงผลการดำเนินงานของหน่วยงาน

• 3. 3. ต้นเหตุของสภาพปัญหาที่เกิดขึ้นในการดำเนินงานของหน่วยงาน

• 4. 4. ผลที่สืบเนื่องมาจากสภาพปัญหาที่พบในการดำเนินงานของหน่วยงาน

6. ข้อใดคือ ผลกระทบของปัญหา PM 2.5

• 1. การเผาซากพืชทางการเกษตร

• 2. มาตรการห้ามเผาในที่โล่ง

• 3. ฝุ่นละอองขนาดเล็กเกินค่ามาตรฐาน

• 4. อาการเจ็บป่วยโรคทางเดินหายใจ

7. ข้อใดกล่าวได้ถูกต้องเกี่ยวกับสาเหตุ (Cause)

• 1. เกณฑ์ที่ใช้วัดประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และประหยัด

• 2. ผลที่สืบเนื่องจากการดำเนินงานโครงการไม่เป็นไปตามเป้าหมาย

• 3. ต้นเหตุที่ทำให้เกิดสภาพปัญหาที่ตรวจพบ

• 4. ข้อแนะนำที่ให้แก่หน่วยรับตรวจ

8. ข้อใดกล่าวได้ถูกต้องเกี่ยวกับการจัดทำข้อเสนอแนะ (Recommendations)

• 1. ข้อเสนอแนะต้องมีความเชื่อมโยงกับข้อตรวจพบและสาเหตุ

• 2. 2. ข้อเสนอแนะต้องเชื่อมโยงกับสาเหตุและผลกระทบที่เกิดขึ้น

• 3. 3. ข้อเสนอแนะในภาพกว้างไม่ระบุหน่วยงานรับผิดชอบดำเนินการ

• 4. ข้อเสนอแนะที่หน่วยรับตรวจไม่ยอมรับเพื่อจัดทำกิจกรรมดำเนินการ

9. ข้อใดไม่ถูกต้องตามแนวทางการศึกษาเรื่องที่จะตรวจสอบโดยใช้หลักการ 6W1H

• 1. When คือการพิจารณาว่าโครงการหรือกิจกรรมนั้น จะเริ่มดำเนินงานและสิ้นสุด แล้วเสร็จเมื่อใด

• 2. Where คือการพิจารณาว่าสถานที่ของการดำเนินงานโครงการอยู่ที่ใด

• 3. Whom คือการพิจารณาว่าผู้ที่ได้รับผลประโยชน์เป็นใคร

• 4. Who คือการพิจารณาว่ามีวิธีการดำเนินงาน หรือวิธีการบริหารงาน หรือไม่ อย่างไร

10. การศึกษาเรื่องที่จะตรวจสอบโดยใช้หลักการ 6W1H ในหัวข้อ WHEN สัมพันธ์กับการกำหนดประเด็นความเสี่ยงหรือความสำคัญในการตรวจสอบเรื่องใด

• 1. การไม่ได้ใช้ประโยชน์

• 2. การดำเนินงานไม่เป็นไปตามแผน ล่าช้า

• 3. การดำเนินงานไม่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด

• 4. การดำเนินงานโครงการไม่กำหนดวิธีการหรือรูปแบบการบริหารจัดการที่ชัดเจน