IC3-LEVEL 1-5

Một số nền tảng kỹ thuật số phổ biến nơi mọi người có thể chia sẻ thông tin là gì? (Chọn 3)

• Cloud storage

• Email

• Mail

• Blogs

• Social media

Nguyên tắc đăng và chia sẻ giống nhau cho mọi trang web.

• Đúng

• Sai

Ba công cụ hội nghị truyền hình là gì?

• Play Store

• Zoom

• Skype

• FaceTime

• Apple Music

Một trong những lợi ích của email là gì?

• Người nhận có thể tham khảo thông tin sau

• Người dùng có thể nhìn thấy nhau qua màn hình

• Người nhận ít có khả năng phản hồi

• Phản hồi không phải là ngay lập tức

Tất cả những người nhận trên dòng To hoặc Cc của email có thể biết ai đã được Bcc.

• Đúng

• Sai

Các trang web truyền thông xã hội nào là phổ biến? (Chọn 3)

• Grammarly

• Twitter

• Carvana

• Instagram

• Facebook

Người dùng được yêu cầu đọc gì khi đăng ký tài khoản trực tuyến? (Chọn 3)

• Phương châm nền tảng

• Thỏa thuận người dùng

• Các nguyên tắc khác

• Người dùng đánh giá

• Điều khoản sử dụng

Mục đích của các chính sách sử dụng được chấp nhận (acceptable use policies) là gì?

• Để giúp người dùng hiểu các nguyên tắc về tài khoản mạng xã hội

• Để xua đuổi những kẻ săn mồi trực tuyến

• Để bảo vệ các doanh nghiệp hoặc tổ chức khỏi việc lạm dụng mạng

• Để ngăn chặn hành vi trộm cắp danh tính

Trong trường hợp nào thì chia sẻ màn hình là tùy chọn tốt nhất để người dùng giải quyết sự cố?

• Một người mẹ đang tranh cãi với con gái của mình

• Một kỹ thuật viên CNTT cần thực hiện các bản sửa lỗi cơ bản cho máy tính của nhân viên từ xa

• Sếp cần thông báo cho nhân viên của họ về một cuộc họp

• Một cặp vợ chồng muốn nói chuyện trong thời gian rảnh rỗi của họ

Cách nào hiệu quả nhất để hỏi đồng nghiệp từ xa một câu hỏi đơn giản với mong muốn họ sẽ trả lời nhanh chóng?

• Tin nhắn tức thời (Instant Messaging)

• Bản ghi nhớ

• Mặt đối mặt (In-person)

• E-mail