TARJETA DE CRÉDITO!

¿Cuánto demoran los pagos por medios habilitados en impactar a la tarjeta?

• 24 hs hábiles

• 72 hs hábiles

• 96 hs hábiles

• 48 hs hábiles

En cobranzas podemos tomar reclamos (por tarjeta) en casos de "Información erronea o Maltrato"

• Correcto

• Incorrecto

Qué es el Veraz?

• Entidad privada que lleva registro de la situación financiera de las personas

• El Banco Central

• Enridad financiera que trabaja con Naranja

¿A partir de qué cajón de mora se comienza a afectar la firma en el BCRA?

• Vencimiento

• Capital

• Prelegales

Si el cliente realizó un pago a su tarjeta el día 13/01 mediante TASI y aún no impacta ¿Lo puedo reclamar por PAGO NO PROCESADO?

• Si

• No

Cliente posee los resúmenes de diciembre y enero en mora, si abona diciembre ¿Luego puede relizar planes por enero?

• Si, se actualiza el monto y por ende los planes

• No, se inhabilitan los planes hasta la nueva facturación

¿Por qué medios se puede abonar el plan Excepción?

• Todos los medios

• HB, cajeros automáticos y Pago Fácil

• HB, app NX y Pago Fácil

¿El cliente puede dar de baja su tarjeta si tiene deuda?

• SI

• NO

Si el cliente da de baja su tarjeta ¿Frena los cargos e intereses?

• SII, OBVIO BOBIS

• NOO, JAMAS DE LOS JAMASES

Cómo podemos ver el pago Flex?

• En Gen, dentro de Planes de pago

• No podemos, solo tt en su app NX

• En Bonx, dentro de Pagos