Latihan 2 - Excellence

Apa yang dimaksud dengan excellence dalam entrepreneurship?

• a. Melakukan segalanya dengan cepat dan mudah
  

• b. Melakukan segala sesuatu dengan kualitas terbaik, baik dalam proses maupun hasilnya
  

• c. Menghasilkan keuntungan yang besar tanpa peduli prosesnya
  

• d. Mengutamakan penjualan tanpa memperhatikan etika bisnis

Mengapa excellence penting dalam dunia entrepreneurship?

• a. Untuk menghindari persaingan dengan kompetitor

• b. Untuk menarik investor dari luar negeri

• c. Untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membangun reputasi positif

• d. Untuk mengurangi biaya produksi

Apa yang termasuk cara mencapai excellence dalam entrepreneurship?

• a. Menggunakan bahan murah tanpa peduli kualitas

• b. Berorientasi pada pelanggan dan bekerja dengan etika

• c. Mengabaikan kritik pelanggan

• d. Menghindari inovasi agar tetap stabil

Berikut ini adalah contoh excellence dalam bisnis kerajinan tangan, kecuali:

• a. Menggunakan bahan berkualitas tinggi
  

• b. Memberikan kemasan yang rapi dan ramah lingkungan
  

• c. Membuat produk dengan desain menarik
  

• d. Menjual produk tanpa memperhatikan kualitas bahan

Apa manfaat dari mendengarkan masukan pelanggan?

• a. Mengetahui kelemahan kompetitor
  

• b. Meningkatkan kualitas produk atau jasa
  

• c. Mengurangi pengeluaran bisnis
  

• d. Menghindari pelanggan yang kritis

Salah satu contoh bekerja dengan etika dalam bisnis adalah:

• a. Menggunakan bahan yang murah tanpa memedulikan efeknya pada pelanggan

• b. Menjaga kejujuran dan tanggung jawab dalam berbisnis

• c. Meniru desain produk dari kompetitor

• d. Mengurangi biaya dengan cara menurunkan kualitas

Apa manfaat dari membangun tim yang solid dalam bisnis?

• a. Mengurangi beban tanggung jawab pribadi
  

• b. Memastikan semua anggota tim bekerja tanpa tujuan
  

• c. Memudahkan pencapaian excellence melalui kerja sama yang baik
  

• d. Menyederhanakan tugas tanpa adanya pembagian kerja

Berikut ini yang merupakan keunggulan bisnis kuliner dengan excellence adalah:

• a. Menjaga makanan tetap enak, sehat, dan disajikan dengan bersih

• b. Memberikan porsi kecil untuk meningkatkan keuntungan

• c. Menggunakan bahan tambahan yang tidak sehat agar lebih murah

• d. Mengurangi kualitas pelayanan untuk pelanggan tertentu

Keuntungan mencapai excellence dalam bisnis adalah, kecuali:

• a. Meningkatkan pendapatan
  

• b. Memperluas pasar
  

• c. Membangun kepercayaan pelanggan
  

• d. Mengurangi persaingan sehat di pasar

Apa arti komitmen pada kualitas dalam bisnis?

• a. Menurunkan standar kualitas untuk menghemat biaya
  

• b. Menjaga standar tinggi dalam setiap aspek bisnis
  

• c. Hanya berfokus pada keuntungan
  

• d. Mengabaikan kebutuhan pelanggan