CONSEPTO DE AGENTE DE CAMBIO

1.- Es una persona que promueve y ayuda a otros en una organización a aceptar y promulgar el cambio. Actúa como catalizador para mejorar los sistemas, los procesos, la cultura y otros resultados.

• Líder de equipo
• Consultor de recursos humanos
• Agente de cambio
• Facilitador de proyectos

2.- ¿Cuál de las siguientes funciones es esencial para un agente de cambio en una organización?

• Desarrollar estrategias de marketing

• Gestionar el presupuesto

• Facilitar la comunicación entre equipos

• Realizar auditorías financieras

3.- ¿Qué habilidad es fundamental para un facilitador de proyectos al implementar cambios organizacionales?

• Experiencia en ventas

• Capacidad de negociación

• Habilidades de programación

• Conocimientos técnicos avanzados

4.- ¿Qué rol desempeña un consultor de recursos humanos en el proceso de cambio organizacional?

• Evaluar el desempeño de los empleados

• Desarrollar productos nuevos

• Asesorar sobre la gestión del talento

• Implementar políticas de seguridad

5.- ¿Cuál es una de las principales responsabilidades de un líder de equipo durante un proceso de cambio organizacional?

• Gestionar las finanzas del equipo

• Desarrollar software nuevo

• Realizar auditorías de calidad

• Definir la visión del cambio

6.- ¿Qué técnica puede utilizar un agente de cambio para facilitar la aceptación del cambio entre los empleados?

• Crear un plan de marketing

• Realizar sesiones de capacitación

• Implementar un sistema de recompensas

• Desarrollar un análisis de mercado

7.- ¿Qué aspecto es crucial para el éxito de un facilitador de proyectos en la gestión del cambio?

• Experiencia en recursos humanos

• Capacidad de análisis de datos

• Habilidades de liderazgo

• Conocimiento de la industria

8.- ¿Cuál de las siguientes estrategias puede utilizar un agente de cambio para medir la efectividad de un cambio organizacional?

• Realizar encuestas de satisfacción

• Implementar un nuevo software

• Desarrollar un plan de marketing

• Contratar nuevos empleados

9.- ¿Qué característica es importante en un líder durante un proceso de cambio organizacional?

• Ser autoritario

• Fomentar la colaboración

• Evitar la retroalimentación

• Concentrarse en tareas individuales

10.- ¿Cuál es una técnica efectiva para involucrar a los empleados en el proceso de cambio?

• Reducir la comunicación

• Imponer decisiones sin consulta

• Delegar todas las responsabilidades

• Realizar reuniones informativas