PPPK MANAJERIAL TIK 3

Ketika Anda harus bekerja dengan seseorang yang belum Anda kenal, sikap Anda...

• Bersikap sewajarnya dan berusaha membantunya jika ia membutuhkan bantuan

• Tidak terlalu peduli karena yang terpenting adalah mengerjakan tugas hingga selesai

• Segera berkenalan dan mencari tahu bagaimana pola kerja yang disukainya

• Bersikap proaktif dan bekerja sama sebaik mungkin mencapai target kerja

• Membuat suasana kerja senyaman mungkin agar ia merasa senang bekerjasama

Jika Anda mengetahui atasan memberikan beban kerja yang tidak sesuai dengan jobdesk, sikap Anda...

• Tetap bersikap sabar meskipun merasa kesal dalam hati

• Memberanikan diri menegur atasan jika pekerjaan yang diberikan diluar kemampuan Saya

• Bersikap tegas dan menolak perintah yang diberikan agar atasan tidak sewenangwenang

• Melaporkan pada pimpinan sikap atasan tersebut agar diberikan sanksi

• Fokus pada masalah dan mengerjakan tugas yang diberikan sebaik mungkin

Anda salah seorang pegawai pelayan publik di sebuah instansi. Mengikuti instruksi pemerintah, setiap bentuk pelayanan masyarakat yang mulanya tidak memerlukan komputer saat ini harus diolah dan dimasukkan ke dalam bentuk data byte. Sementara, sebagian pegawai senior yang sudah berusia lanjut masih tetap mengolah data tanpa menggunakan IT sehingga menghambat proses pelayanan. Sikap anda...

• Anda akan meminta pimpinan lebih tegas untuk menegur pegawai senior agar mengikuti peraturan

• Memberikan penjelasan pada para pegawai senior bahwa mereka harus mulai mengolah data menggunakan IT

• Membantu para pegawai senior untuk mengerjakan pengolahan data yang memerlukan IT

• Berharap agar semua pegawai senior dapat segera terbiasa menggunakan IT dalam mengerjakan tugastugas pelayanan publik

• Memotivasi pegawai senior untuk menggunakan IT sambil mengajarkan cara penggunaannya

Perusahaan Anda merekrut beberapa pegawai baru yang belum berpengalaman dan ditempatkan dalam divisi anda. Padahal Anda merasa divisi Anda lebih memerlukan pegawai berpengalaman untuk mengisi posisi strategis di divisi Anda. Respon Anda sebagai ketua divisi...

• Memberikan tugastugas menantang sehingga bawahan lebih cepat belajar dan memahami tugas kerjanya

• Mendorong bawahan untuk bekerja dengan mandiri sambil membantu mereka untuk berkembang

• Sigap membantu bawahan untuk memahami tugas kerjanya dan memberikan kewenangan penuh untuk menentukan cara kerja yang mereka sukai

• Memberikan detail kerja yang jelas dan pengawasan ketat pada semua pegawai baru agar tidak terjadi kesalahan kerja

• Memberikan semangat dan motivasi dan memberikan mereka kepercayaan menjalankan tugas setelah diberikan arahan strategis yang matang

Untuk menarik lebih banyak pengunjung pada web jurnal penelitian dan buletin mahasiswa, dekan meminta divisi media dan informasi untuk mengerjakan pengembangan media informasi menggunakan platform media sosial. Sebagai ketua divisi tersebut sikap anda..........

• Meminta bantuan ahli media sosial untuk mengajarkan cara penggunaan media sosial yang efektif

• Pelanpelan mempelajarinya karena platform media sosial bersifat fleksibel dan berkembang sangat cepat sehingga sulit untuk dijadikan media informasi resmi

• Langsung mempelajari cara kerja platform tersebut meskipun Saya tidak yakin akan menjadi media informasi yang efektif bagi mahasiswa

• Seharusnya hal tersebut tidak perlu dilakukan karena akan memberikan image yang terlalu moderen dan tidak professional

• Mendukung inovasi dekan dengan mengajak anggota lain berdiskusi mengenai keunggulan platform tersebut

Pandemi Covid19 menyebabkan seluruh ASN melakukan tugas kerja secara daring, mulai dari absensi, tugas kerja, hingga laporan tugas semuanya dilakukan secara online, sementara di daerah Anda minim sinyal dan minim listrik. Sikap Anda..........

• Meminta bantuan rekan di daerah lain untuk mengirimlaporan dan absensi Saya

• Meminta kelonggaran pada instansi untuk tidakmelakukan tugas kerja secara online

• Menginformasikan kondisi daerah kerja saya pada kepala divisi agar dapat diperoleh solusi bersam

• Berusaha semampu saya untuk menyelesaikan tugas kerja secara online meskipun harus mencari warnet terdekat

• Segera menghubungi kepala divisi jika Saya tidak dapat menyelesaikan tugas kerja secara online

Salah satu manajer perusahaan Anda dikabarkan telah menyalahgunakan wewenangnya untuk membantu kerabatnya dipilih menjadi anggota tim audit tahunan di perusahaan. Kabar ini menyebar dengan cepat sehingga menjadi buah bibir di kantor Anda, dan beberapa kali Anda melihat karyawan yang dimaksud berbincang akrab dengan beberapa manajer keuangan. Sikap Anda sebagai ketua tim audit adalah..........

• Meminta pihak perusahaan menyelidiki lebih jauh kebenaran berita tersebut agar tidak merugikan salah satu pihak

• Kabar tersebut belum jelas kepastiannya jadi Saya tidak akan melakukan tindakan apapun

• Segera memberikan sanksi sesuai SOP perusahaan kepada anggota tersebut agar audit berjalan dengan lancar dan obyektif

• Segera memanggil anggota yang dimaksud dan mencari tahu kebenarannya

• Saya akan mencari tahu kebenaran atas informasi tersebut dari karyawan lain sebelum memutuskan tindakan apapun

Sudah menjadi kebiasaan di perusahaan Anda, jika terdapat uang lebih setelah melakukan perjalanan dinas maka uang tersebut digunakan untuk keperluan pribadi dengan alasan sudah masuk anggaran operasional karyawan. Menurut Anda hal tersebut...

• Menanyakan pada atasan apakah hal tersebut memang diperbolehkan

• Mempelajari aturan yang berlaku di perusahaan dan mengikutinya secara konsisten

• Menolak untuk menggunakan uang sisa operasional dinas karena bertentangan dengan nilainilai diri dan peraturan yang berlaku

• Tidak menggunakan uang sisa operasional dinas, namun jika terpaksa akan Saya gunakan seperlunya

• Mengikuti kebiasaan yang ada untuk menjaga kebersamaan dan toleransi dengan rekan kerja yang lain

Keluarga Anda adalah seorang pendatang baru di kampung Y. Sebagian penduduk di kampung tersebut menganut kepercayaan tradisional yang berbeda dengan Anda. Karena hal tersebut, beberapa penduduk tampak bersikap acuh karena menganggap Anda tidak bisa membaur dengan masyarakat. Hal ini membuat istri Anda mengeluhkan jika sulit untuk bisa beradaptasi di lingkungan tersebut dan menyarankan untuk lebih sering mengikuti upacara adat kepercayaan sekitar. Sikap Anda sebagai kepala keluarga...

• Tetap bersikap positif dan memberikan semangat pada istri untuk mempelajari adat istiadat yang ada

• Meminta pendapat ketua RT setempat agar segera diperoleh solusi yang menyenangkan kedua pihak

• Menolak usulan istri dengan tegas karena tidak sesuai dengan keyakinan Say

• Mengiyakan saran isti karena alasannya masuk akal

• Mendekati warga yang bermasalah dan meminta mereka lebih menghargai keyakinan Saya

Salah seorang penumpang yang baru saja dari perjalanan luar negeri sedang menjalani pemeriksaan di kantor bea cukai karena tidak dilengkapi dengan surat ijin. Setelah dilakukan pemeriksaan, diketahui bahwa barang tersebut tidak diijinkan untuk masuk ke Indonesia. Sikap Anda...

• Langsung memusnahkan barang tersebut sebagai peringatan bagi pemilik yang lalai

• Langsung menahan barang tersebut dan mengupayakan ganti rugi bagi penumpang tersebut

• Menginformasikan pada pemilik dan memintanya untuk memusnahkan sendiri barang tersebut

• Menginformasikan alasan penahanan pada pemilik dan menahan barang tersebut

• Memperingatkan pemilik agar tidak membeli barang yang sama di kemudian hari