REPASO 2º TRIMESTRAL DISPOSICIÓN Y VENTA DE PRODUCTO

¿Qué tipología de usuario se caracteriza por ser soñador y necesitar aprobación?

• Dominantes

• Expresivos

• Analíticos

• Reservados

¿Cuál es una técnica de cierre de venta mencionada?

• Técnica de la evasiva

• Cierre directo

• Técnica de la oposición

• Negociación pasiva

¿Qué significa el modelo AIDA en las fases de venta?

• Atención, Innovación, Deseo, Acción

• Atención, Interés, Decisión, Acción

• Atención, Interés, Deseo, Acción

• Atracción, Interacción, Decisión, Acción

¿Cuál es una motivación común en la decisión de compra?

• El aburrimiento

• La moda

• La urgencia

• La resistencia

¿Qué técnica de tratamiento de objeciones se utiliza para prevenirlas antes de que ocurran?

• Compensación

• Minimización

• Anticipación

• Demostración

¿Qué tipo de usuario es escéptico y duda de todo?

• Dominantes

• Impacientes

• Desconfiados

• Impulsivos

¿Cuál es una función principal del vendedor?

• Planificar estrategias de marketing externo

• Persuadir al cliente para que realice la compra

• Revisar el inventario semanal

• Realizar publicidad externa

¿Qué técnica de tratamiento de objeciones convierte una objeción en un argumento positivo?

• Minimización

• Técnica del bumerán

• Compensación

• Anticipación

¿Qué elemento NO es parte del marketing mix?

• Precio

• Producto

• Distribución

• Consumidor

¿Qué tipo de cliente muestra dudas y necesita mucho tiempo para decidir?

• Indecisos

• Expresivos

• Habladores

• Dominantes