UAS Komunikasi Dasar Keperawatan

Apa tujuan utama komunikasi dalam keperawatan?

• Menciptakan hubungan kerja sama antarperawat

• Memberikan informasi medis kepada pasien

• Membantu pasien mengungkapkan perasaan dan kebutuhan

• Mengontrol perilaku pasien selama perawatan

Komponen komunikasi yang melibatkan bahasa tubuh seperti gerakan tangan disebut:

• Komunikasi verbal

• Komunikasi nonverbal

• Komunikasi langsung

• Komunikasi interpersonal

Elemen yang diperlukan dalam komunikasi efektif antara perawat dan pasien adalah:

• Sikap menghakimi

• Empati

• Formalisasi berlebihan

• Penggunaan istilah medis kompleks

Fase pembukaan dalam komunikasi melibatkan:

• Menjelaskan prosedur keperawatan

• Memberikan penilaian kondisi pasien

• Membangun hubungan dan kepercayaan dengan pasien

• Menutup interaksi

Sikap yang harus dimiliki perawat dalam berkomunikasi dengan pasien adalah:

• Objektivitas dan ketegasan

• Sikap mendukung dan tidak menghakimi

• Berbicara dengan cepat untuk menghemat waktu

• Bersikap formal dan menjaga jarak

Apa arti dari "active listening" dalam komunikasi keperawatan?

• Berbicara secara terus-menerus tanpa mendengar pasien

• Mendengar tanpa memberikan tanggapan verbal

• Mendengar secara penuh perhatian dan memberikan tanggapan yang sesuai

• Mengulang apa yang dikatakan pasien secara verbatim

Hal apa yang perlu dihindari dalam komunikasi?

• Bertanya pertanyaan terbuka

• Memberi kesempatan pasien bercerita

• Memberikan janji yang tidak bisa dipenuhi

• Menunjukkan empati terhadap kondisi pasien

Contoh teknik komunikasi "refleksi" adalah:

• "Apa yang bisa saya lakukan untuk membantu Anda?"

• "Dapatkah Anda menjelaskan lebih detail tentang rasa sakit itu?"

• "Jadi, Anda merasa sedih karena hasil pemeriksaannya, benar begitu?"

• "Mari kita fokus pada jadwal terapi Anda."

Manakah yang termasuk hambatan komunikasi dengan pasien?

• Penggunaan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami

• Memberikan waktu cukup kepada pasien untuk bercerita

• Adanya gangguan emosional pada pasien atau perawat

• Menggunakan bahasa tubuh yang mendukung

Komunikasi terapeutik dimulai ketika:

• Pasien merasa nyaman berbicara dengan perawat

• Perawat masuk ke ruang pasien

• Pasien selesai menjalani prosedur medis

• Perawat memberikan penilaian terhadap pasien