Positionnement Gestion des Conflits

Depuis combien de temps êtes-vous en poste ?

• Moins d'un an

• Entre 1 et 3 ans

• Entre 3 et 5 ans

• Entre 5 et 10 ans

• Plus de 10 ans

Vous êtes confrontés à des conflits à quelle fréquence ?

• Tous les jours

• Plusieurs fois par semaine

• Plusieurs fois par mois

• Plusieurs fois par an

• Jamais

Avez-vous déjà suivi une ou plusieurs formations sur la gestion des conflits ?

• oui

• non

Pour vous la gestion des conflits c'est

• une partie intégrante de votre travail

• Une perte de temps

• Occasionnel et donc peu important

• Très compliqué

A titre personnel comment vous sentez-vous lors d'un conflit ?

• Je gère

• Je déteste ça

• J'évite au maximum

• Faut pas me chercher...

Que vous manque t-il à l'heure actuelle pour gérer les conflits auxquels vous pouvez être confrontés ?