KHIDMAT RAWATAN PENJAGAAN RAMBUT

Apakah langkah asas untuk penjagaan pelanggan yang perlu anda patuhi?

• A. Abaikan mereka.

• B. Tidak mesra pada pelanggan.

• C. Tidak peka dengan kehendak pelanggan.

• D. Sentiasa memberikan senyuman pada pelanggan.

Apakah butir-butir peribadi pelanggan yang perlu diberi kepada penyambut tetamu?

• A. Jantina

• B. Nama suami

• C. Tempat lahir

• D. Nama dan Nombor telefon

Rambut dibahagi kepada 2 bahagian iaitu .......

• A. Batang dan kutikel

• B. Batang dan epidermis

• C. Batang dan akar rambut

• D. Akar rambut dan epidermis

Apakah maksud kutikel?

• A. Kutikel ialah kelenjar minyak

• B. Kutikel ialah lapisan luar yang bersisik

• C. Kutikel ialah lapisan paling dalam rambut

• D. Kutikel ialah lapisan tengah antara kutikel dan medula

Apakah maksud korteks?

• A. Korteks ialah kelenjar minyak

• B. Korteks ialah lapisan luar yang bersisik

• C. Korteks ialah lapisan paling dalam rambut

• D. Korteks ialah lapisan tengah antara kutikel dan medula

Pertumbuhan melalui tiga proses iaitu ?

• A. Pertumbuhan, berhenti, terpisah

• B. Keguguran pertumbuhan, pergantian

• C. Pergantian, pertumbuhan, keguguran

• D. Pertumbuhan, keguguran, pergantian

Berikut adalah jenis jenis rambut kecuali....?

• A. Normal

• B. Kering

• C. Berminyak

• D. Rambut tebal

Apakah maksud lanugo?

• A. Lanugo ialah penyakit kudis di kepala

• B. Lanugo ialah hujung rambut yang bercabang

• C. Lanugo ialah disebabkan oleh jangkitan bakteria

• D. Lanugo ialah hanya terdapat pada kulit bayi yang belum lahir

Apakah maksud Impetigo?

• A. Impetigo ialah penyakit kudis di kepala

• B. Impetigo ialah hujung rambut yang bercabang

• C. Impetigo ialah disebabkan oleh jangkitan bakteria

• D. Impetigo ialah hanya terdapat pada kulit bayi yang belum lahir

Rambut boleh dikategorikan kepada tiga(3) bentuk iaitu......

• A. Rambut lurus, ikal asal, rambut kering

• B. Rambut lurus, rambut bengkok, kerinting halus

• C. Rambut lurus, ikal asal, kerinting kasar, ikal mayang

• D. Rambut lurus, ikal asal, kerinting kasar dan kerinting halus