U1. Estrategias de comunicación asertiva

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación no verbal?

• Un correo electrónico

• Cruzar los brazos

• Una conversación telefónica

• Un mensaje de texto

¿Qué tipo de comunicación se refiere a la que ocurre con uno mismo?

• Interpersonal

• Ascendente

• Intrapersonal

• Descendente

¿Cuál de los siguientes es un principio de la comunicación efectiva?

• Ser ambiguo

• Escucha activa

• Evitar la retroalimentación

• No mostrar empatía

¿Qué técnica asertiva implica repetir un mensaje clave sin dejarse desviar por manipulaciones?

• Banco de niebla

• Disco rayado

• Aplazamiento asertivo

• Ironía asertiva

¿Cuál de los siguientes es un componente de la comunicación?

• Código

• Empatía

• Ironía

• Retroalimentación

¿Qué tipo de comunicación se da entre dos o más personas?

(a)  

¿Qué término se refiere a la capacidad de transmitir un mensaje de manera clara y comprensible?

(a)  

¿Qué técnica asertiva implica aceptar parcialmente una crítica sin ceder completamente?

(a)  

¿Qué tipo de comunicación solo considera los derechos de los demás, olvidando los propios?

(a)  

¿Qué componente de la comunicación se refiere al medio por el que se transmite el mensaje?

(a)