Post Test Problem Solving Untuk Teknisi

Apa yang dimaksud dengan Problem Solving ?

• Proses menemukan solusi untuk sebuah masalah
• Proses membuat masalah
• Proses menghindari masalah
• Proses membiarkan masalah tidak terselesaikan

Apakah tujuan utama dari tahap evaluasi dalam pemecahan masalah ?

• Menyusun masalah yang lebih besar
• Memastikan solusi yang dipilih efektif dan efisien
• Mengabaikan solusi yang telah ditemukan
• Menghentikan proses pemecahan masalah

Langkah kedua dalam Problem Solving adalah ?

• Analisis Masalah
• Tentukan Solusi
• Identifikasi Masalah
• Implementasi Solusi

Ada berapa alat yang berguna untuk pemecahan masalah (Problem Solving) ?

• 6 (Enam)
• 2 (Dua)
• 5 (Lima)
• 4 (Empat)

Apa tujuan utama dari pemecahan masalah?

• Mencari jalan keluar yang paling mudah
• Menemukan solusi yang tepat dan efektif
• Meningkatkan kesulitan masalah
• Menghindari masalah agar tidak muncul

Membagi masalah besar menjadi bagian kecil adalah salah satu teknik pemecahan masalah (Problem Solving) ?

• Devide & Conquer
• Trial & Error
• Brain Storming
• 5 Ways

Menggunakan ide - ide untuk mencari solusi adalah salah satu teknik pemecahan masalah (Problem Solving) ?

• Devide & Conquer
• Trial & Error
• 5 Ways
• Brain Storming

Dibawah ini adalah faktor - faktor yang dapat menghambat proses pemecahan masalah (Problem Solving). Kecuali !

• Kurangnya pengalaman atau pengetahuan teknisi
• Peralatan atau sumber daya yang tidak memadai
• Waktu yang terbatas untuk mencari Solusi
• Skill yang mumpuni & Pengalaman yang luas dari teknisi

Langkah ketiga dalam Problem Solving adalah ?

• Analisis Masalah
• Tentukan Solusi
• Implementasi Solusi
• Evaluasi & Perbaikan

Diagram sebab - akibat atau Fish Bone adalah salah satu ?

• Tantangan dalam Problem Solving
• Teknik Problem Solving
• Alat - alat yang berguna dalam Problem Solving
• Tahapan Problem Solving