Post-Test QC 7 Tools dan 8 Step QCC

Apa yang dimaksud dengan Quality Control Circle?

• Sebuah metode untuk mengontrol keuangan perusahaan

• Sebuah kelompok kecil karyawan paling depan yang terus menerus meningkatkan dan menjaga kualitas produk/layanan/pekerjaan

• Sebuah sistem untuk meningkatkan keuntungan perusahaan tanpa perubahan proses

• Sebuah metode untuk mengawasi manajemen tingkat atas

Siapa saja yang terlibat dalam QCC/QCP?

• Hanya manajer tingkat atas

• Semua karyawan dari berbagai tingkatan

• Hanya karyawan produksi

• Hanya supervisor tingkat atas

Apa saja peran leader QCC/QCP? Kecuali

• Memimpin rapat tim

• Mengkordinasi aktivitas tim

• Melakukan konsultasi QCC dengan Fasilitator

• Mengadakan progress review perusahaan

Berikut ini adalah alat yang termasuk dalam 7 tools QCC? Kecuali

• Stratifikasi/Pengelompokan Data

• Pareto Diagram

• Fishbone Diagram

• Analisa SWOT

Apa manfaat dari Diagram Pareto?

• Menganalisis korelasi antara kelompok data yang berpasangan

• Mengukur kepuasan pelanggan

• Menunjukkan prioritas masalah

• Mengetahui kemampuan proses

Apa manfaat dari penggunaan Fishbone Diagram dalam QCC

• Menunjukkan hubungan antara penyebab masalah dan akibat yang ditimbulkan

• Menghitung jumlah cacat produk

• Mengidentifikasi tren dalam data produksi

• Membantu dalam perencanaan anggaran

Apa langkah pertama dalam 8 langkah QCC?

• Analisis akar masalah

• Pemilihan tema

• Pengumpulan data

• Evaluasi hasil

Apa alat yang sering digunakan dalam langkah "Analisis Sebab Akibat"

• Histogram

• Fishbone Diagram

• Scatter Diagram

• Control Chart

Manakah contoh target yang sesuai dengan konsep SMART? 

• Saya ingin meningkatkan produktivitas

• Saya ingin menyelesaikan 10 proyek dalam 3 bulan dengan efisiensi meningkat 90%

• Saya akan mencoba bekerja lebih keras

• Saya ingin sukses dalam pekerjaan

Apa tujuan dari langkah "Standarisasi" dalam 8 langkah QCC?

• Mengabaikan permasalahan kecil agar fokus pada yang lebih besar

• Memastikan solusi yang sudah diterapkan tetap berjalan dan tidak terulang kembali masalahnya

• Memulai kembali dari awal jika solusi tidak berhasil

• Menghapus semua proses yang sudah ada