Сапа мен бәсекеге қабілеттілік

Сапаны басқарудың негізгі мақсаты қандай?

• Өнімнің сапасын арттыру және оның бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету

• Өндіріс шығындарын көбейту

• Өнімнің бағасын төмендету

• Өндіріс көлемін азайту

ХХІ ғасыр не себепті "Сапа ғасыры" деп аталады?

• Өндіріс көлемінің артуына байланысты

• Экономикалық және әлеуметтік дамудың негізі сапаға тәуелді болғандықтан

• Тек дамыған елдер сапаға мән бергендіктен

• Жаңа технологиялардың пайда болуына байланысты

Сапа көрсеткіштері қандай негізгі санаттарға бөлінеді?

• Қаржылық және әлеуметтік

• Физикалық, химиялық, органолептикалық, микробиологиялық және экологиялық

• Тарихи және инновациялық

• Саяси және экономикалық

Сапа менеджментінің негізгі қағидаларының бірі қандай?

• Экологиялық қауіпсіздікті сақтау

• Өнім бағасын төмендету

• Өндіріс көлемін ұлғайту

• Еңбек күшін азайту

Бәсекеге қабілетті өнім қандай сипатқа ие болуы керек?

• Бағасы арзан болуы керек

• Тұтынушы қажеттіліктеріне сәйкес келуі және сапасы жоғары болуы керек

• Қарапайым өндіріс әдістерімен жасалуы керек

• Көп мөлшерде өндірілуі керек

Өнім сапасын басқару қандай кезеңдерден тұрады?

• Тек өндіріс процесінен

• Жоспарлау, өндіру, сақтау, тасымалдау және сату кезеңдерінен

• Тек тұтынушыға жеткізу процесінен

• Өнімнің бағасын бел

ын басқару қандай кезеңдерден тұрады?

• Тек өндіріс процесінен(дұрыс жауап)

• Жоспарлау, өндіру, сақтау, тасымалдау және сату кезеңдерінен

• Тек тұтынушыға жеткізу процесінен

• Өнімнің бағасын белгілеу процесінен

Өнім сапасына қойылатын талаптардың негізгі түрлері қандай?

• Тек экологиялық және экономикалық талаптар(дұрыс жауап)

• Әлеуметтік, функционалдық, эргономикалық, эстетикалық, сенімділік және экологиялық талаптар

• Заңнамалық талаптар ғана

• Өнімнің тек бағасына байланысты талаптар

Қандай фактор өнімнің бәсекеге қабілеттілігіне тікелей әсер етеді?

• Өнімнің сыртқы көрінісі ғана(дұрыс жауап)

• Өнім сапасы, бағасы, сервис деңгейі және қолдану тиімділігі

• Өнімді жарнамалау әдістері ғана

• Өнімнің тек бағасы

Өнім сапасын бағалауда қандай көрсеткіштер қолданылады?

• Ғылыми және әлеуметтік көрсеткіштер(дұрыс жауап)

• Өнімнің түсі ғана

• Физикалық, химиялық, органолептикалық және қауіпсіздік көрсеткіштері

• Өнімнің көлемі мен салмағы