Técnicas de Negociación

¿Qué son las técnicas de negociación?

• Herramientas de resolución de conflictos

• Métodos de manipulación

• Estrategias de ventas

• Técnicas de marketing

¿Por qué negociar no es lo mismo que manipular?

• Porque busca el beneficio propio

• Porque se trata de un acuerdo ventajoso

• Porque es más fácil

• Porque es más rápido

¿Cuáles son los beneficios de utilizar técnicas de negociación?

• Aumentar las ventas

• Crear un ambiente de trabajo

• Fortalecer el vínculo con los clientes

• Todo lo anterior

¿Qué pasos se deben seguir para implementar el método Harvard de negociación?

¿Qué caracteriza a la técnica de negociación ganar-ganar?

¿Por qué quiere posponer la fecha de implementación?

¿Cuáles son los aspectos que debe resolver antes de que implementemos este software?

¿Por qué esto es importante para usted?

¿Qué es lo que quiere lograr?

¿Qué permite que el cliente hable de las características que componen su estado actual?