Cuestionario sobre Merchandising

¿Qué se conoce como Merchandising?

• Son artículos promocionales, basados en la experiencia previa de los consumidores en el mismo producto o servicio, y su comparativa respecto al valor económico.

• Son aquellos métodos de venta que tienen como finalidad cuantificar a nivel numérico, la posición de un producto en proceso de lanzamiento o en promoción.

• Son las estrategias de producción, de productos y materiales, encaminadas a servir de intermediario entre el fabricante y el profesional.

• Son las acciones que tienen como objeto fomentar la compra a través de técnicas aplicadas en el punto de venta, con las que trata de motivar al cliente para que compre sin necesidad de que nadie muestre el producto ni se realicen demostraciones.

Sensorialmente la forma más efectiva de influir en un cliente es a través de:

• El oído.

• El olfato.

• El tacto.

• La vista.

A la hora de seleccionar un surtido de productos, hay que valorar las cuatro características que debe poseer:

• Coherencia, justiprecio, extensión y profundidad.

• Coherencia, rentabilidad, calidad y profundidad.

• Coherencia, justiprecio, calidad y profundidad.

• Coherencia, rentabilidad, extensión y profundidad.

Indica la respuesta incorrecta, respecto a la exposición de productos y decoración de vitrinas:

• Los clientes tienen tendencia natural a dirigirse hacia la derecha, lo que determina la diferencia de rentabilidad de las distintas zonas del salón.

• Las zonas de tránsito ocasional o nulo, o poco visibles (“zonas frías”) pueden emplearse para exponer productos de gran demanda que no requieran ser recordados.

• Las zonas de circulación, paso, vista o detención obligada (“zonas calientes”), como recepción, espera, pasillos de acceso, son las de mayor rentabilidad.

• Los clientes, generalmente tienen tendencia natural a circular en el sentido de las agujas del reloj, lo que determina la rentabilidad de las zonas del salón.

Selecciona la afirmación incorrecta sobre los niveles de colocación en la exposición de productos:

• El nivel intermedio es el que tiene mayores posibilidades de rotación, y es conveniente emplearlo para productos que generen importantes beneficios.

• El nivel superior es una zona con escasa rotación y conviene emplearlos para productos con escaso margen de beneficio.

• El ni

En las vitrinas comerciales o escaparates, ¿cuál es la zona que presenta mayor interés comercial?

• La zona media, ya que se encuentra situada en el punto de vista del cliente.

• La zona alta, ya que es la que dispone de un campo de visualización mayor.

• La zona intermedia, ya que es la confluencia entre la zona alta y baja y consigue mayor fijación visual.

• La zona baja, ya que es la de mayor impacto y poder de atracción.

Un objeto tiene más peso en un escaparate cuando:

• Está colocado más lejos del observador.

• Tiene un color frío.

• Es de forma irregular.

• Está aislado y a la derecha.

Un escaparate a través del que se ve todo el salón, es un escaparate:

• Con fondo.

• Con fondo móvil.

• Mixto.

• Sin fondo.

La iluminación indirecta es aquella que:

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

• Concentra toda la fuerza lumínica en un punto, por lo que crea mucho contraste entre la zona iluminada y aquellas que no lo están.

• Concentra al 60-40 % de la fuerza lumínica en un punto.

• No se concentra en ningún punto, es uniforme y no existen grandes contrastes.

En los carteles los contrastes más visibles y eficaces tienen:

• Todas las respuestas anteriores son correctas.

• Un contraste entre: blanco sobre amarillo, negro sobre amarillo, azul sobre rojo, negro sobre rojo y rojo sobre negro.

• Un contraste entre: negro sobre verde, negro sobre amarillo, azul sobre verde, negro sobre rojo, rojo sobre negro, etc.

• Un contraste entre: negro sobre blanco, negro sobre amarillo, azul sobre blanco, negro sobre rojo, rojo sobre negro, etc.