Search Header Logo

Bài 5 Marketing

Authored by Văn Duy undefined

Other

University

Used 2+ times

Bài 5 Marketing
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

28 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tại sao Social Marketing được coi là "Marketing truyền miệng trên Internet"?

Tất cả đúng

Vì nó dựa trên sự lan truyền thông tin giữa các người dùng qua mạng xã hội, giống như cách truyền miệng trong đời thực.

Vì nó chủ yếu sử dụng với mạng Facebook.

Vì cộng đồng mạng xã hội rất đông.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Social Marketing có thể giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề về thời gian như thế nào?

Các cuộc gặp với khách hàng tiêu tốn nhiều thời gian.

Tất cả đề sai.

Không được lợi về thời gian vì các tương tác mạng xã hội là 24/7.

Tạo ra các cửa hàng trực tuyến hoạt động 24/7, giảm áp lực gặp gỡ khách hàng ngoài giờ.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tại sao hình ảnh thương hiệu trong Social Marketing dễ bị ảnh hưởng?

Nội dung trên mạng xã hội thường do nhiều cá nhân hoặc nhóm quản lý, dẫn đến sự không nhất quán.

Có nhiều sự gian lận và thay đổi hình ảnh trên mạng xã hội.

Mạng xã hội có sự kiểm định và nhất quán về nội dung truyền tải.

Các cộng đồng trên mạng xã hội là cùng chung sở thích và nhân khẩu học.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đâu là mạng xã hội có thể sử dụng cho Social Marketing?

Youtube

TikTok

Tất cả phương án đều đúng

Facebook

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bạn sẽ tư vấn doanh nghiệp xử lý thế nào nếu gặp phải một chiến dịch Social Marketing có phản hồi tiêu cực từ cộng đồng?

Liên hệ với nhà quản trị mạng xã hội để tìm hiểu về khách hàng hay nguồn gốc phản hồi tiêu cựu đó.

Không cần làm gì, các phản hồi rồi sẽ tạm lắng đi theo dòng thời gian.

Doanh nghiệp nên lập tức phân tích vấn đề, phản hồi minh bạch, đề xuất giải pháp khắc phục, đồng thời cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ để lấy lại niềm tin khách hàng.

Doanh nghiệp lên kế hoạch tập hợp cuộc họp với các bộ phân liên quan để lên phương án nghiên cứu phân tích vấn đề, phản hồi minh bạch, đề xuất giải pháp khắc phục, đồng thời cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ để lấy lại niềm tin khách hàng.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mạng xã hội nào phổ biến nhất tại Việt Nam theo tài liệu tính đến thời điểm hiện nay (2024)?

Pinterest

Instagram

TikTok

Facebook

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pinterest phù hợp với loại hình sản phẩm nào?

Sản phẩm Thời trang và Thiết kế

Sản phẩm công nghiệp

Sản phẩm giáo dục

Dịch vụ phần mềm

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?