Examen Simulador PMP® - N° 1

Un proyecto tiene las siguientes características: - Presupuesto: US$3 millones - Valor planificado: US$630,000 - Costo real: US$650,000 - Valor ganado: US$540,000 ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre el estado actual del proyecto?

• El proyecto está adelantado en el cronograma y por debajo del presupuesto.
• El proyecto está atrasado en el cronograma y por encima del presupuesto.
• El proyecto está adelantado en el cronograma y por encima del presupuesto.
• El proyecto está atrasado en el cronograma y por debajo del presupuesto.

Answer explanation

CV = EV - AC; 540-650 = -110. SV = EV - PV; 540-630 = -90. La variación de costos negativa significa que está por encima del presupuesto. La variación de cronograma negativa significa que está atrasado en el cronograma. PMBOK Guide Sixth Edition (2018), 7. Project Cost Management / 7.4.2.2 Data Analysis, p262

El Proyecto D está trabajando virtualmente debido a un reciente desastre natural. Varias actividades están retrasadas porque un miembro del equipo del proyecto no ha estado trabajando durante la última semana, impactando la ruta crítica. ¿Cómo debería responder el director del proyecto a este problema?

• Obtener un nuevo recurso para completar las tareas necesarias hasta que pueda hablar directamente con el miembro del equipo.
• Discutir la situación con el gerente funcional del miembro del equipo y permitir que ellos gestionen al miembro del equipo.
• Recordar al miembro del equipo sobre la responsabilidad y la rendición de cuentas.
• Pedir a un miembro del equipo que conozca bien a esta persona que intente encontrar al miembro del equipo desaparecido y le informe.

Answer explanation

Un desastre natural requiere empatía. Tome medidas sin ser intrusivo ni pedir a otros que intervengan. Aunque el miembro del equipo es su responsabilidad, completar el trabajo del proyecto es su primera prioridad.

Antes de que comience la próxima iteración, el Equipo del Proyecto B enfrenta desafíos inesperados que amenazan con retrasar la fase actual del proyecto, impactando la próxima iteración. Otro equipo depende de la finalización oportuna de la Tarea 1 por parte del equipo B. ¿Cómo debería resolver este problema el director del proyecto?

• Reunirse con ambos equipos por separado y pedirles que encuentren una manera de cumplir con los plazos requeridos y completar el proyecto a tiempo.
• Reunirse con el dueño del producto para priorizar el backlog de la iteración de manera que no impacte a otros equipos u obligaciones.
• Aumentar el número de miembros del equipo B y extender la duración de la iteración para asegurar la finalización según el cronograma.
• Animar a los miembros del equipo a hacer su mejor esfuerzo bajo circunstancias difíciles y anotar los desafíos de la iteración en la próxima retrospectiva.

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En entornos ágiles o adaptativos, el dueño del producto y el equipo deben priorizar y re-priorizar las tareas que saben que impactarán o podrían impactar en otros trabajos. Siempre considere la exposición al riesgo al priorizar tareas.

El patrocinador del proyecto requiere un equipo de proyecto compuesto por recursos que viven en cuatro zonas horarias diferentes, trabajando en cuatro ubicaciones diferentes. El patrocinador del proyecto no consideró los desafíos creados por este requisito y cree que la dispersión proporcionará un equipo de proyecto ideal que ahorrará costos. ¿Dónde debería documentar esto el director del proyecto en el acta de constitución del proyecto?

• Como parte de los requisitos de alto nivel.
• En la lista de interesados clave.
• En los riesgos generales del proyecto.
• Como parte del plan de gestión de recursos.

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Tener un equipo de proyecto disperso no viene sin riesgos. Estos riesgos deben identificarse en el registro de riesgos del proyecto.

Un entregable no cumple con las especificaciones de calidad acordadas y es rechazado por el cliente. Después de la investigación, el equipo del proyecto encuentra un fallo en las partes proporcionadas por el proveedor. Este fallo causó el problema. El proveedor dice que no puede corregir la situación. ¿Qué debería revisar el director del proyecto antes de decidir los próximos pasos?

• El acuerdo de nivel de servicio (SLA) establecido con el proveedor.
• El plan de gestión de adquisiciones y los acuerdos contractuales.
• Los informes internos de aseguramiento de la calidad.
• El plan de gestión de recursos.

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Un contrato es un acuerdo mutuamente vinculante que obliga al vendedor a proporcionar los productos, servicios o resultados especificados; obliga al comprador a compensar al vendedor; y representa una relación legal que está sujeta a remedio en los tribunales.

Un dueño del producto en un proyecto ágil se queja de demasiadas reuniones en su agenda mensual. No hay suficiente tiempo para el trabajo del proyecto. Instruyen al director del proyecto para priorizar algunas reuniones y disminuir la frecuencia de otras. ¿Cuáles dos reuniones del dueño del producto podría el director del proyecto despriorizar para que asistan con menos frecuencia? (Elija DOS.)

• Retrospectivas del sprint
• Consultas con expertos en la materia del producto
• Reuniones diarias de pie (daily stand-up)
• Revisiones de desempeño del equipo
• Sesiones de retroalimentación de los usuarios finales

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En proyectos ágiles, el cliente es la máxima prioridad, porque esto lleva a la satisfacción del usuario final y al enfoque en la entrega; los procesos administrativos como las revisiones de desempeño son de menor prioridad. El dueño del producto no es necesario en cada reunión diaria.

En respuesta a retrasos en algunas tareas programadas, el director del proyecto re-priorizó varias tareas subsecuentes para intentar solucionar el problema. Esto no funcionó, por lo que el director del proyecto necesita escalar el problema. ¿Cuáles dos elementos necesitará consultar el director del proyecto? (Elija DOS.)

• Plan de gestión de cambios
• Plan de involucramiento de los interesados
• Plan de gestión de las comunicaciones
• Plan de gestión de riesgos
• Plan de gestión de la configuración

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El plan de gestión de las comunicaciones se desarrolla para asegurar que los mensajes apropiados se comuniquen a los interesados en varios formatos y medios según lo definido por la estrategia de comunicación.

El patrocinador del proyecto no está convencido de que se deba usar un enfoque ágil en un nuevo proyecto de I+D porque la empresa necesita estar segura de que características específicas estarán listas para la producción en masa en una fecha específica. ¿Cuáles tres métodos ágiles pueden asegurar que se cumplan las necesidades del patrocinador en un enfoque de proyecto híbrido? (Elija TRES.)

• Un roadmap del producto puede proporcionar un desglose detallado.
• Las prioridades de los requisitos se confirman en cada iteración.
• El desarrollo incremental reduce el riesgo de retrasos en la calidad.
• El mapeo de impacto puede usarse para agrupar historias relacionadas.
• Las historias pueden desglosarse en épicas granulares.

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Métodos ágiles válidos para asegurar la entrega a tiempo: - Repriorización del backlog en cada sprint - Mapeo de impacto para una vista a nivel de características - Las pruebas incrementales aseguran el desarrollo progresivo Las distracciones son incorrectas porque los roadmaps y las épicas son vistas de alto nivel, no detalladas.

Un director del proyecto observa que los miembros del equipo están de mal humor después de las demostraciones. La retroalimentación de los interesados está causando constantemente preocupación en el equipo. Como resultado, el equipo se apresura a través de las demostraciones del producto y la interacción entre el equipo y los interesados es mínima. ¿Qué acción debería tomar el director del proyecto?

• Reunirse con los interesados y averiguar la causa raíz de sus comentarios. Trabajar con los interesados para rectificar los problemas.
• Verificar que los requisitos del proyecto sean adecuados y que los miembros del equipo puedan realizar el trabajo.
• Entrenar al equipo para que tenga más confianza en su trabajo y se comunique adecuadamente con los interesados.
• Consultar la matriz de interesados e identificar si alguna de estas personas es conocida por ser difícil.

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Liderar al equipo significa entender cómo pueden tener más éxito. En este caso, no se están comunicando bien con los interesados del proyecto y corren el riesgo de desmoralizarse. Debe percibir este comportamiento como un riesgo para el proyecto, causado por una mala comunicación. Ya habrá verificado los requisitos y determinado que sus recursos son adecuados. Independientemente de si un interesado es difícil, su equipo necesita poder desempeñarse. Si elige trabajar directamente con los interesados, está socavando a su equipo. Entrene a los miembros del equipo sobre cómo trabajar mejor con los interesados.

Al revisar el registro de incidentes, el director del proyecto nota que las tareas asignadas a dos miembros del equipo están bastante atrasadas. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?

• Notificar a los miembros del equipo responsables sobre la necesidad de completar las tareas atrasadas rápidamente para evitar introducir riesgos adicionales al proyecto.
• Documentar el problema, escalarlo al patrocinador del proyecto y preguntar cómo les gustaría resolverlo.
• Decir a los miembros del equipo que están atrasados que expliquen por qué las tareas se retrasaron y cómo se pondrán al día.
• Trabajar con los miembros del equipo relevantes para revisar las tareas atrasadas y decidir estrategias para resolverlas.

Answer explanation

El director del proyecto necesita ser proactivo y revisar las actividades con el equipo para identificar estrategias de resolución.