Respecto a la participación en el mercado

• Se traduce en unas cantidades vendidas con productos que satisfacen los requerimientos del cliente.

• El objetivo de la acción empresarial se orienta a aumentarla y mantenerla.

• Se buscan continuamente ventajas competitivas.

• Todas son correctas.

En el momento en que se indica el proceso de selección del proveedor:

• No se tienen identificados una serie de servicios básicos.

• Esta es la primera fase del proceso de externalización.

• La externalización no se contempla.

• No es necesario hacer ningún filtro previo de proveedores.

En un proceso de selección de personal se deberán reunir una serie de condiciones:

• Que el entrevistado las haya desarrollado ya en su trabajo.

• Que permita predecir el éxito a medio y largo plazo.

• Que se pueda identificar mediante la entrevista de incidentes críticos y susceptibles de codificar para su evaluación.

• Todas son correctas.

Relaciona las siguientes afirmaciones sobre la calidad con su descripción correcta.

• La calidad se refiere a la satisfacción del cliente.

• No está relacionada con las pérdidas que un producto pueda causar.

• La calidad puede incluir múltiples aspectos.

• Significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de uso superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible.

• La calidad no implica pérdidas.

• Todas son correctas.

Respecto al origen de la demanda para un puesto de trabajo:

• El objetivo del origen de la demanda es identificar y analizar el motivo por el cual se precisa incorporar a una persona a la organización.

• Un puesto vacante precisa ser ocupado.

• Una nueva labor o el aumento de la carga de trabajo dan paso a que se tengan que efectuar contrataciones.

• Todas son correctas.

En el reclutamiento interno:

• No hace falta que los empleados nuevos tengan condiciones potenciales de desarrollo.

• Nunca genera conflictos de intereses.

• Cuando se administra de manera incorrecta, puede conducir a la situación denominada Principio de Peter.

• Ninguna es correcta.

En las empresas, los departamentos de personal:

• Siempre recae el reclutamiento y la selección sobre la gerencia.

• Integran muchas veces las funciones de reclutamiento y selección en una sola función.

• Nunca se integran ambas funciones.

• Ninguna es correcta.

En el sistema de amortización francés:

• La mayor parte de los intereses del préstamo se pagan al banco durante las primeras cuotas del préstamo.

• Es un sistema de cuotas decrecientes.

• Ninguna es correcta.

Respecto al tiempo de reposición:

• Es el intervalo que media entre la generación de la necesidad hasta que el material se encuentra a disposición del usuario en condiciones de uso.

• No incluye el plazo de entrega al proveedor.

• No interviene en cómo debe tratarse el inventario.

• Ninguna es correcta.

La rotación se obtiene:

• Dividiendo el importe de las ventas del período entre el promedio de inventarios de artículos terminados valorados a precio de venta.

• Dividiendo el importe del costo de ventas entre el promedio de la inversión en inventarios.