Họ và tên

Tùy chọn nào sau đây là hành động giúp xóa dữ liệu cá nhân khỏi thiết bị?

• Khôi phục cài đặt gốc
• Quét nhanh
• Cập nhật phần mềm
• Tắt thiết bị

Loại dữ liệu nào sẽ bị xóa khi thiết bị di động Android được khôi phục cài đặt gốc? (Chọn 3)

• Thông tin tài khoản Google của người dùng
• Ứng dụng tin nhắn văn bản
• Trình bảo vệ màn hình được tải trước
• Các hình ảnh
• Các ứng dụng đã tải xuống

Bạn nên thực hiện thao tác nào sau đây trước khi bán máy tính xách tay của mình cho người khác? (Chọn 2)

• Tháo Ram
• Định dạng ổ cứng của bạn
• Xóa tất cả các thiệt bị lưu trữ
• Cập nhật BIOS (Flash the BIOS)
• Hủy cấp quyền bất kỳ phần mềm nào

Trước khi đặt lại máy Mác, trước tiên người dùng phải đăng xuất khỏi tất cả các ứng dụng đã sử dụng hoặc được cấp phép trên máy tính. Người dùng ta có thể làm gì để bắt đầu quá trình này?

• System Preferences
• Settings
• Disk Utility
• Finder

Máy tính của bạn sử dụng hệ điều hành Windows 10. Trên máy tính đã cài đặt sẵn các trình duyệt Web như Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer và Google Chrome. Mỗi khi bạn nhấp chuột vào một liên kết trang Web trong Email của mình, trang Web của liên kết đó được mở ra trên trình duyệt Web Microsoft Edge. Tuy nhiên, bạn lại muốn mỗi khi nhấp chuột vào các liên kết trong Email thì các trang Web sẽ được mở trên trình duyệt Web Google Chrome. Tùy chọn nào sau đây là thích hợp để bạn có thể tùy chỉnh trên máy tính của mình?

• Thông báo (Notifications)
• Các ứng dụng mặc định (Default Apps)
• Cài đặt quyền riêng tư cho Email (Email Privacy Settings)
• Trình quản lý tác vụ (Task Manager)

Bạn đang đi du lịch và điện thoại thông minh của bạn đã không nhận được tin nhắn văn bản trong vài giờ qua nhưng một người bạn vừa gọi và nói với bạn rằng cô ấy đã gửi một số tin nhắn. Bây giờ điện thoại của bạn không thể thực hiện cuộc gọi đi. Tùy chọn nào sau đây là bước đầu tiên bạn cần thực hiện để khắc phục sự cố với điện thoại thông minh của mình?

• Tắt và bật lại điện thoại của bạn.
• Gọi hỗ trợ kỹ thuật.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc (factory reset).
• Nếu bạn có thẻ SIM, hãy thay thế nó.

Máy tính xách tay Windows 10 của bạn đã được cài đặt một số ứng dụng giao tiếp, bao gồm Mozilla FireFox và Zoom Meetings. Bạn muốn tất cả các ứng dụng sử dụng âm lượng tối đa khi phát âm thanh. Bạn cấu hình âm lượng âm thanh mặc định được tất cả các ứng dụng sử dụng ở đâu?

• Advanced Sound Options
• System > Sound > Device Properties
• Video Playback
• Apps

Chương trình nào sau đây có thể được sử dụng để đóng một ứng dụng đang bị đóng băng?

• Finder
• Windows Update
• Settings
• Task Manager

Điện thoại thông minh của bạn đã cài đặt FireFox, Google Chrome và trình duyệt của nhà sản xuất điện thoại. Hiện tại, tất cả các trang web đều mở trong trình duyệt của nhà sản xuất. Bạn muốn thay đổi cài đặt điện thoại để các trang web tự động mở trong FireFox. Bạn có thể thay đổi cài đặt kiểm soát trình duyệt mở tự động ở đâu?

• Thiết lập Email
• Quản lý công việc (Task Manager)
• Trong cài đặt phần trình duyệt
• Trong cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn