UJI PEMAHAMAN YANSER FEBRUARI 2025

Apakah bagi Peserta yang sebelumnya sudah melakukan Perubahan segmen dengan masa tunggu 14 hari melalui kanal Non Tatap Muka MJKN / Pandawa, diperkenankan melakukan perubahan menjadi tanpa 14 hari?

• Sepanjang peserta masih dalam proses masa tunggu 14 hari dan dapat dilakukan rekon tambah manual di Kantor Cabang

• Tidak dapat dilakukan proses rekon non 14 hari

• Dapat di Proses melalui Aplikasi Mobile JKn

• Rekon Melalui BPJS Kesehatan Online

Apakah peserta Existing yang sebelumnya sudah melakukan Perubahan segmen ke PBPU dengan masa tunggu 14 hari melalui kanal Kantor Cabang, tidak diperkenankan berubah menjadi tanpa 14 hari?

• Dapat dilakukan proses non 14 hari ke esokan harinya

• Penentuan harus sejak awal pendaftaran melalui Kanal tatap Muka Kantor Cabang dan FL wajib menyampaikan Kebijakan tanpa 14 hari saat tatap muka langsung dengan Peserta

• Peserta dapat dilakukan Rekon Tambah iuran sebelum 1 bulan berjalan

• FL melakukan Rekonsiliasi manual melalui Kantor Cabang

Mutasi Segmen menjadi PBPU Non Kolektif Tanpa Masa Tunggu 14 Hari, untuk proses peralihan tanpa masa tunggu 14 hari ditentukan berdasarkan ?

• No. HP Peserta dan Anggota Keluarga

• Nama Peserta

• PSNOKA yang akan dialihkan (wajib 1 Keluarga yang telah Non Aktif)

• NIK Peserta

Jika peserta berhak dialihkan tanpa masa tunggu 14 hari, maka seluruh anggota keluarga yang dimutasikan akan ...

• Tetap dikenakan masa tunggu 14 hari
  
  
  

• Harus mengajukan permohonan tambahan

• Tidak dapat dialihkan sama sekali

• Dialihkan otomatis tanpa masa tunggu 14 hari

Apabila tagihan peserta tidak dibayarkan sampai dengan akhir bulan, maka status peserta akan ..

• Non Aktif dan Perlu di Reaktivasi VA

• Non aktif karena Premi dan Status tagihan tetap Belum bayar iuran

• Direkon Tambah Iuran

• Tertutup VA dan akan direaktivasi melalui Pandawa

Mutasi segmen menjadi PBPU Mandiri (non-kolektif) tanpa masa tunggu 14 hari tidak dapat dilakukan jika…

• Seluruh anggota keluarga masih aktif dalam kepesertaan
  
  
  

• Salah satu anggota keluarga memiliki status non-aktif dan berada di luar negeri

• Seluruh anggota keluarga telah membayar iuran dengan lancar

• Tidak ada anggota keluarga yang melakukan mutasi segmen

Dokumen yang harus dilengkapi untuk pengembalian kelebihan pembayaran iuran bagi peserta yang sudah meninggal adalah:

• Surat permohonan pengembalian iuran oleh keluarga peserta yang meninggal, foto copy Paspor, Bukti Pembayaran, Foto copy kartu keluarga

• Surat permohonan pengembalian iuran oleh peserta, foto copy KTP Pengaju, Bukti Pembayaran, Foto copy kartu JKN KIS, Foto copy surat kematian.

• Surat permohonan pengembalian iuran oleh keluarga peserta yang meninggal Foto copy KTP Pengaju, Bukti Pembayaran, Foto copy kartu keluarga, foto copy surat kematian.

• Surat permohonan pengembalian iuran oleh peserta, foto copy KTP Pengaju, Bukti Pembayaran, Foto copy kartu keluarga, Foto Copy Surat Kematian.

Apa Itu KESSAN ?

• Pesan dan kesan untuk Peserta BPJS TK

• Customer Feedback Index Peserta

• Pengukuran setelah Pelayanan di fasilitas Kesehatan berbasi Online

• Kesan Pesan Peserta Setelah Layanan
  Pengukuran Customer Feedback yang dilakukan untuk memperoleh informasi sekaligus evaluasi atas pelayanan kepada Peserta yang telah diberikan Faskes yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan

Pada tampilan Simulasi Tagihan Pembayaran Bertahap, Pilih jangka waktu pembayaran bertahap kepada peserta PBPU dengan minimal berapa bulan ?

• 3 bulan

• 4 bulan

• 24 bulan

• 2 bulan

Versi Fitur Update Aplikasi New Rehab yang benar adalah sebagai berikut :

• New Rehab 2.0

• New Rehab 2.1

• New Rehab 2.3

• New Rehab 1.0