Programas da Qualidade - Parte 1
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual das afirmações melhor descreve a importância do Diagrama de Causa e Efeito na melhoria contínua?
Permite estabelecer conexões entre variáveis para prever tendências futuras.
Facilita a identificação de causas-raiz de problemas complexos.
Classifica problemas em categorias e os resolve diretamente.
É usado apenas para controle financeiro das operações.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quando aplicado corretamente, o Diagrama de Ishikawa pode:
Resolver qualquer problema automaticamente.
Determinar a probabilidade de falha em um processo produtivo.
Ajudar a estruturar as causas potenciais de um problema.
Priorizar as soluções possíveis para problemas identificados.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O Princípio de Pareto é fundamental para:
Garantir que todas as causas de um problema sejam tratadas igualmente.
Identificar as causas que têm o maior impacto nos problemas de qualidade.
Criar um diagrama estatístico com distribuição uniforme.
Analisar a viabilidade financeira de um projeto.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O Diagrama de Pareto é mais eficaz quando usado para:
Identificar e priorizar problemas críticos em um processo.
Criar gráficos de dispersão para controle de qualidade.
Melhorar o treinamento dos colaboradores.
Automatizar a produção de relatórios.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O método dos 5 Porquês é mais apropriado quando:
O problema é simples e tem uma causa bem definida.
Há múltiplas causas interligadas a serem analisadas simultaneamente.
O processo de produção requer otimização de custos.
A empresa deseja investir em novos mercados.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Em que momento o método dos 5 Porquês pode ser insuficiente?
Quando um problema apresenta múltiplas causas complexas.
Quando aplicado em conjunto com ferramentas estatísticas.
Quando usado para definir objetivos estratégicos da empresa.
Quando há apenas um único fator envolvido na causa do problema.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Um erro comum ao aplicar o Diagrama de Ishikawa é:
Considerar somente fatores internos como causas do problema.
Avaliar todas as possíveis causas antes de traçar um plano de ação.
Usar informações baseadas em dados concretos e observações.
Incluir uma equipe multidisciplinar na análise.
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