CRM CSM
Authored by Watcharapon Aiamsaard
Social Studies
University
Used 1+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
CRM ย่อมาจากอะไร
Customer Relationship Management
Custer Relationship Management
Customer Release Management
Customer Relationship Manager
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
แนวทางการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า คือแนวทางของอะไร
CSM
CSGO
CRM
CEO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Customer Service Management คือ
แนวทางการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า
ขั้นตอน วิธีการบริหารจัดการ การบริการผู้บริหารขององค์กร
แนวทางการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกของคุณ
ขั้นตอน วิธีการบริหารจัดการ การบริการลูกค้าขององค์กร
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
ข้อไหนไม่ใช่ผลของการไม่ให้ความสำคัญกับ CSM
อัตราการสูญเสียลูกค้า
ต้นทุนเพิ่มขึ้น
รายได้และผลกำไรลดลง
ร้านค้าเติบโตประสบความสำเร็จ
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Marketing Mix ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
4P 7P
5P 8P
6P 9P
7P 10P
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
People(บุคลากร) อยู่ใน Marketing Mix ด้านใด
Traditional Marketing Mix
Extended Marketing Mix
Excusing Marketing Mix
Tool Marketing Mix
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Marketing Mix มีความหมายว่าอย่างไร
แนวทางการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า
แนวคิดที่สำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การลงทุน
แนวคิดที่สำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การตลาด
แนวคิดที่สำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาความสัมพันธ์
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
