Fundamentos de Mercadeo

La planeación ___________ tiene la ventaja de que los planes están respaldados por la gerencia general y la desventaja de que la cúpula de la organización puede estar aislada de las operaciones diarias

• a.      De arriba abajo

• b. Funcional

• c. Estratégica

• d.      De abajo arriba

Las Acciones más concretas y las que exponen lo que deben hacer los individuos en función del hacer de la organización, y están contenidas en las descripciones de los trabajos se denominan:

• a.      Misión – Visión

• b.      Estrategias

• c.      Objetivos y Metas

• d.      Procedimientos

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas con respecto a la planeación estratégica?

a. Es el proceso por el cual una organización toma decisiones y acciones que afectan su desempeño a largo plazo.

b.      Es un proceso que incluye el análisis, la formulación, la implementación, la evaluación y el control de la estrategia.

c.      En su etapa de formulación responde a la pregunta: “¿Cuál es la posición actual de la empresa?”

d.      La información obtenida en su etapa de análisis sirve de fundamento para la etapa de implantación.

• a.      a, b, c

• b.      a, b, d

• c.      b, c, d

• d.      a, c, d

Desde la misión, yo miro el hoy de la organización, desde la visión observo el mañana, por ello el establecimiento de objetivos, metas, políticas, estrategias, tácticas y otros tipos de  planes: permiten: orientar sus esfuerzos al cumplimiento de la misión- visión y así ser coherente con la actividad social.

• a.      Verdadero

• b. Falso

Cuando Planeo, requiero un punto de partida para plantear Objetivos y estrategias por ello es clave:

• a.      Generar Conocimiento  

• b.      Generar un Diagnostico

• c.      Generar Políticas y reglas

• c.      Todas las Anteriores

A la hora de establecer la estrategia se deben involucrar a los miembros de la organización ya que todos aportan y apoyan los objetivos, pensando eso así, en la consecución de ventajas competitivas sostenibles, definidas en un tiempo limitado de tiempo

• a. Verdadero

• b.      Falso

El mercadeo estratégico determina el mercado meta y la propuesta de valor que se va a ofrecer

• a.      Verdadero

• b.      Falso

Un gerente de mercadeo de una compañía le dice a su equipo de trabajo debemos crear nuevas necesidades en los consumidores. Es esta un afirmación correcta? Se puede crear necesidades nuevas en los consumidores?

• a.      Verdadero

• b. Falso

Un empresario sin mucha experiencia en el mercadeo, pretende ofrecer un nuevo producto, que pueda satisfacer necesidades insatisfechas para un determinado grupo de consumidores, sin embargo, no tiene claro como segmentar el mercado. Si usted fuera el asesor de este empresario determine cuál de las siguientes opciones es la correcta.

• a.      Analizar las variables de segmentación demográfica, geográfica, psicográfica y conductual.

• b.      Realizar investigación de mercados e inteligencia de mercados

• c.      Analizar variables, características del mercado y estrategias de segmentación.

• c.      Analizar las variables de segmentación y características del mercado

El mercadeo de segmento busca ofrecer diferentes productos a subgrupos de segmentos

• a.      Verdadero

• b.      Falso