Операционное управление и логистика

Что такое бизнес-процесс?

• Совокупность взаимосвязанных действий, направленных на создание ценности для клиента.

• Набор случайных действий без определенной цели.

• Процесс, который не требует анализа.

• Система управления только финансовыми потоками.

Каковы этапы организации бизнес-процессов?

• Анализ текущих процессов, моделирование, внедрение, контроль и улучшение.

• Только анализ текущих процессов.

• Внедрение без анализа.

• Контроль без улучшения.

Какой метод оптимизации бизнес-процессов направлен на устранение потерь?

• Метод Lean (бережливое производство).

• Метод Six Sigma.

• Автоматизация.

• Аутсорсинг.

Что такое цепочка поставок?

Что такое аутсорсинг?

Что включает в себя оптимизация цепочки поставок?

• Интеграцию процессов

• Использование технологий

• Минимизацию затрат

• Гибкость и адаптацию

Каковы основные элементы цепочки поставок?

• Снабжение

• Производство

• Дистрибуция

Какое значение имеет операционное управление?

Какой инструмент помогает визуализировать бизнес-процессы?

• Диаграмма потоков.

• Таблица данных.

• График Ганта.

• Список задач.

Какова основная цель автоматизации бизнес-процессов?

• Увеличение времени выполнения задач.

• Сложность процессов.

• Увеличение количества сотрудников.

• Увеличение эффективности и снижение затрат.