Tiết 20. Nghi thức kĩ thuật số

Trong cuộc họp, hành động nào có thể khiến người khác có ấn tượng rằng một người đang bị phân tâm hoặc không quan tâm? (Chọn 3)

• Mỉm cười và gật đầu

• Hạ cái nhìn của một người (giảm giao tiếp bằng mắt)

• Lo lắng

• Loay hoay loanh quanh trong một chiếc ghế

• Ngồi thẳng lưng, đối mặt với người thuyết trình

Đâu là hai tình huống giao tiếp bằng phương tiện điện tử thích hợp để sử dụng biểu tượng cảm xúc hoặc từ viết tắt? (Chọn 2)

• Khi nhắn tin cho bạn bè để biết họ đang làm gì.

• Khi trả lời một bài đăng bình thường trên mạng xã hội

• Khi viết một email trang trọng cho giáo viên hoặc cán bộ quản lý

• Khi gửi đơn khiếu nại đến một doanh nghiệp bằng biểu mẫu trực tuyến

Bạn đã viết một blog về cuộc thi Hội chợ Khoa học gần đây. Bạn muốn đăng nó trên trang Web trường bạn học. Phương pháp cộng tác hiệu quả nào bạn có thể sử dụng để nhận phản hồi về blog của mình trước khi đăng nó?

• Đăng nó và sau đó yêu cầu phản hồi

• Gửi cho ban tổ chức Hội chợ khoa học

• Paid review (Đánh giá có trả tiền)

• Peer review (Đánh giá ngang hàng)

Đạo đức máy tính là gì?

• Bộ quy tắc ở nơi làm việc hoặc cơ quan khác mà người dùng phải tuân thủ.

• Cookie lưu trữ dữ liệu duyệt Web.

• Tập hợp các nguyên tắc giúp người dùng xác định đúng sai trong sử dụng công nghệ.

• Âm báo do chủ tài khoản được ủy quyền đặt trong một trang Web.

Khi giao tiếp trực tuyến trở nên tiêu cực, cách xử lý tình huống chuyên nghiệp nhất là gì?

• Yêu cầu những người khác tham gia cuộc trò chuyện và cùng đứng về phía mình.

• Tạm dừng cuộc tranh luận và quay lại cuộc tranh luận sau.

• Xóa chính mình khỏi cuộc trò chuyện

• Đảm bảo rằng các từ cuối cùng là phủ định.

Đâu là phát biểu SAI trong các phát biểu sau:

• Những người được thừa hưởng chung một nền di sản thường có cùng niềm tin và mối ưu tiên

• Ngôn ngữ trung lập thể hiện những định kiến rập khuôn, kỳ vọng và cả những giới hạn

• Văn hóa là một khái niệm không ngừng thay đổi và có thể không phản ánh hoàn toàn bản sắc của một cá nhân nào đó

Câu nào thể hiện ngôn ngữ bao hàm?

• Tôi muốn cảm ơn các sĩ quan cảnh sát đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn.

• Tôi muốn cảm ơn các cảnh sát đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn.

• Tôi muốn cảm ơn các nữ cảnh sát đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn.

• Tôi muốn cảm ơn các sĩ quan cảnh sát kỳ cựu đã giữ cho thành phố của chúng ta an toàn.

Trong trường hợp nào thì chia sẻ màn hình là tùy chọn tốt nhất để người dùng giải quyết sự cố?

• Một cặp vợ chồng muốn nói chuyện trong thời gian rảnh rỗi của họ.

• Một kỹ thuật viên CNTT cần thực hiện các bản sửa lỗi cơ bản cho máy tính của nhân viên từ xa

• Một người mẹ đang tranh cãi với con gái của mình

• Sếp cần thông báo cho nhân viên của họ về một cuộc họp

Bạn đang cộng tác với các học sinh khác trong một dự án khoa học. Nhóm của bạn sẽ gặp nhau để thảo luận về dự án thông qua ứng dụng hội thảo Video của nhà trường. Bạn sẽ đóng vai trò là người chủ trì. Bạn cần đảm bảo rằng mỗi học sinh đều được thảo luận về dự án mà không bị các học sinh khác làm gián đoạn. Mỗi học sinh phải làm gì để đạt được mục tiêu này?

• Tắt tiếng Micro của người tham gia cho đến khi bạn gọi họ.

• Giới thiệu tên bản thân khi phát biểu.

• Không rời khỏi Camera trong suốt hội thảo.

• Đăng nhập sớm để xác minh rằng công nghệ âm thanh và video đều hoạt động.

Hãy chọn hai phát biểu Đúng:

• Gửi email bằng tất cả các chữ cái viết hoa.

• Quảng cáo thứ gì đó bạn bán trong một nhóm Facebook không liên quan.

• Sử dụng dấu câu và định dạng thích hợp.

• Tôn trọng bằng cách diễn đạt các bài đăng và nhận xét theo cách không đối đầu.