Examen de Mercadotecnia

¿Qué es la mercadotecnia?

• El proceso de producción de bienes.

• El estudio de la psicología del consumidor.

• Un conjunto de actividades para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor.

• La distribución de productos al mercado internacional.

¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte de la mezcla de marketing (4P’s)?

• Producto

• Precio

• Publicidad

• Plaza

El objetivo principal de la mercadotecnia es:

• Maximizar las ventas a toda costa.

• Crear valor para el cliente y construir relaciones rentables.

• Reducir los costos de producción.

• Aumentar el precio del producto.

¿Qué representa la 'plaza' (distribución) en el marketing?

• El lugar donde se anuncia el producto.

• Los canales a través de los cuales el producto llega al consumidor.

• El diseño del empaque del producto.

• La ubicación de la sede principal de la empresa.

El marketing relacional se enfoca principalmente en:

• Generar ventas rápidas.

• Construir relaciones a largo plazo con los clientes.

• Lanzar nuevos productos.

• Reducir costos de producción.

¿Qué tipo de segmentación se basa en variables como edad, género, ingresos y educación?

• Psicográfica

• Demográfica

• Geográfica

• Conductual

Un mercado meta es:

• Todo el mercado disponible.

• El grupo de consumidores al que una empresa dirige su producto.

• Una estrategia de marketing global.

• El mercado internacional al que se exporta.

Cuando una empresa lanza un solo producto para todo el mercado, se habla de:

• Marketing diferenciado.

• Marketing concentrado.

• Marketing indiferenciado.

• Marketing de nicho.

La percepción del consumidor sobre el valor de un producto influye directamente en:

• La competencia.

• El precio que está dispuesto a pagar.

• La distribución del producto.

• El ciclo de vida del producto.

¿Qué determina principalmente la decisión de compra de un consumidor?

• El precio más bajo.

• La publicidad agresiva.

• La necesidad, deseo y percepción de valor.

• La disponibilidad inmediata del producto.