Ұйымды басқарудың негізгі инициаторы:

• Тұлға

• Басшы

• Әкімшілік

• Ұйымдастырушы

Адамның жеке қасиеттері, мінезі, эмоциялары мен санасы, яғни оның ішкі әлемі:

• Тұлға

• Басшы

• Әкімшілік

• Ұйымдастырушы

Басшының негізгі міндеті қандай?

• Қызметкерлерді бақылау

• Ұйымның мақсаттарын анықтау және қол жеткізу

• Құжаттармен жұмыс істеу

• Кәсіпорынның барлық табысын өзіне алу

Басшының табысты болуына қандай фактор көбірек әсер етеді?

• Тәжірибе мен білім

• Тек таныстар арқылы

• Билікті теріс пайдалану

• Қызметкерлердің қорқынышы

Ұйымдағы конфликт жағдайында басшының әрекеті қандай болуы тиіс?

• Қақтығысты елемеу

• Қызметкерлерді жазалау

• Проблеманы анықтап, шешім табу

• Жағдайды ушықтыру

Басшы қателік жіберсе, не істеуі керек?

• Жауапкершіліктен қашу

• Өз қатесін мойындап, түзету жолдарын іздеу

• Қызметкерлерді кінәлау

• Ештеңе болмағандай жалғастыру

Басшының мотивация берудегі рөлі қандай?

• Қызметкерлерді тек жалақымен ынталандыру

• Қызметкерлердің дамуына жағдай жасау

• Жеке өмірлеріне араласу

• Ынталандырудың қажеті жоқ деп ойлау