Quiz Cashier

Kode INPUT transaksi GRABFOOD?

• huruf F dan 10 digit angka tanpa (-)

• huruf GM dan 3 digit angka tanpa strip (-)

• input 5 digit angka belakangan nomor pesanan

• input 5 angka depan nomor pesanan

Kode INPUT transaksi SHOPEEFOOD?

• huruf F dan 10 digit angka tanpa (-)

• huruf GM dan 3 digit angka tanpa strip (-)

• input 5 digit angka belakangan nomor pesanan

• input 5 angka depan nomor pesanan

Kode INPUT transaksi GOFOOD?

• huruf F dan 10 digit angka tanpa (-)

• huruf GM dan 3 digit angka tanpa strip (-)

• input 5 digit angka belakangan nomor pesanan

• input 5 angka depan nomor pesanan

Setelah End Of Shift kita wajib melakukan Settlement, mengapa ? POINT 10

• Agar tidak minus pada saat melakukan transaksi

• Agar tidak mendapat SP oleh Kepala toko

• Agar pihak Bank melakukan menyetoran kepada Familymart, dan tidak ditagih team finance familymart

• Tidak perlu dilakukan settlement karena tidak ada pengaruh apa-apa kedepannya

Jika ada customer ingin menggunakan transaksi voucher di bawah, metode pembayar apa yang kamu pilih? POINT 5

• Online Voucher SN

• Sodexo

• Qris Bca

• Dana

Apa kepanjangan dari huruf "S" pada GERAKAN SMILE?POINT 20

• Suara Antusias dan jelas

• Scan produk

• Sapa customer dengan RAMAH, SUARA JELAS , SEMANGAT

• Senang terhadap pelanggan

Apa kepanjangan dari huruf "M" pada GERAKAN SMILE?POINT 20

• Menawarkan promo / Up selling  sambil tetap melakukan scan produk

• Memberikan gorengan gratis

• Melayani dengan aturan sendiri

• Memberikan Struk saat selesai transaksi

Apa kepanjangan dari huruf "I" pada GERAKAN SMILE?POINT 20

• Instruksikan customer ke pick up order

• Informasikan total belanja dan metode pembayran

• Inisitaif memberikan makan siang gratis

• Informasi Kantong Belanja

Apa kepanjangan dari huruf "L" pada GERAKAN SMILE?POINT 20

• Lakukan penyerahan struk menggunakan kedua tangan

• Lambaikan tangan saat customer datang

• Lakukan promosi dan tawarkan produk promo

• Lakukan transaksi dengan benar dan tepat

Apa kepanjangan dari huruf "E" pada GERAKAN SMILE?POINT 20

• Eliminasi customer

• Ekspresikan dengan cemberut dan suara pelan

• Ekspsresikan dengan meriah

• Ekspresikan dengan senyum dan ucapkan terimakasih