Etapy obsługi pasażera na lotnisku

Ile godzin przed lotem międzynarodowym zaleca się przybycie na lotnisko?

• 1 godzina
  

• 2-3 godziny

• 4-5 godzin

• Nie ma określonego czasu

W jakim miejscu pasażer otrzymuje kartę pokładową i nadaje bagaż?

• Przy kontroli paszportowej

• Przy stanowisku

  check-in

• Przy bramce wejściowej (gate)

• Po wejściu na pokład samolotu

Który z poniższych przedmiotów NIE jest dozwolony w bagażu podręcznym?

• Telefon komórkowy
  

• Butelka wody 1L

• Książka

• Kanapka

Czym kończy się proces obsługi pasażera na lotnisku?

• Kontrolą bezpieczeństwa

• Odbiorem bagażu i opuszczeniem lotniska

• Oczekiwaniem na lot

• Kontrolą paszportową

Jakie są metody odprawy biletowo-bagażowej?

• Online

• Przy stanowisku

  check-in

• Telefonicznie

• W kiosku samoobsługowym

Co może się wydarzyć podczas kontroli paszportowej?

• Sprawdzenie wizy

• Skanowanie odcisków palców

• Nadanie bagażu rejestrowanego

• Kontrola dokumentów tożsamości

W jakim momencie pasażer przechodzi przez kontrolę paszportową?

• Po przyjeździe na lotnisko

• Po kontroli bezpieczeństwa, ale przed wejściem do strefy odlotów

• Bezpośrednio przed wejściem na pokład

• Po odbiorze bagażu rejestrowanego

Co dzieje się w trakcie kontroli bezpieczeństwa?

• Pasażer musi zważyć bagaż podręczny

• Bagaż podręczny jest skanowany, a pasażer przechodzi przez bramkę kontrolną

• Pasażer odbiera bagaż rejestrowany

• Pasażer przechodzi odprawę paszportową

Co należy zrobić, gdy lot jest opóźniony?

• Natychmiast opuścić lotnisko

• Poczekać na komunikaty przewoźnika i ewentualnie skontaktować się z obsługą lotniska

• Udać się prosto do samolotu

• Spakować się i nadać bagaż ponownie

Co robi pasażer po przylocie do miejsca docelowego?

• Kieruje się do taśmy bagażowej po odbiór bagażu (jeśli ma bagaż rejestrowany)

• Jeszcze raz przechodzi odprawę biletowo-bagażową

• Udaje się na kontrolę bezpieczeństwa

• Oczekuje na odprawę celną w strefie odlotów