Training Facilitator

Apa yang dimaksud dengan facilitation menurut International Facilitation Association?

• Sekumpulan aktivitas yang membantu individu dalam bekerja sendiri
• Seni memimpin orang-orang melalui proses untuk mencapai tujuan yang disepakati
• Teknik untuk mengontrol dan mengarahkan diskusi kelompok
• Metode komunikasi satu arah dari fasilitator kepada peserta

Seorang fasilitator berperan sebagai…

• Pemimpin utama dalam setiap diskusi dan pengambilan keputusan
• Seseorang yang membantu tim memahami tujuan bersama dan merencanakan cara mencapainya
• Pengawas yang memastikan setiap anggota mengikuti aturan perusahaan
• Pihak yang memberikan solusi langsung kepada tim dalam menghadapi tantangan

Salah satu faktor kunci yang mempengaruhi inovasi dalam sebuah tim adalah…

• Jumlah dana yang tersedia untuk riset dan pengembangan
• Keberagaman perspektif, latar belakang, keterampilan, dan pengalaman
• Jumlah karyawan yang terlibat dalam proyek inovasi
• Tingkat hierarki organisasi dalam pengambilan keputusan

Mengapa definisi tantangan atau masalah dalam inovasi sangat penting?

• Untuk memastikan tim memahami kendala yang dihadapi sebelum menyusun solusi
• Agar inovasi hanya dilakukan oleh tim manajemen tanpa melibatkan karyawan lainnya
• Supaya proyek dapat diselesaikan lebih cepat tanpa perlu analisis yang mendalam
• Untuk menghindari konflik dalam tim selama proses inovasi

Salah satu manfaat utama dari proyek improvement bagi karyawan adalah…

• Meningkatkan keterampilan teknis dan soft skills seperti komunikasi dan leadership
• Meningkatkan persaingan antar karyawan untuk mencapai posisi lebih tinggi
• Memastikan bahwa hanya karyawan dengan jabatan tertentu yang dapat berpartisipasi
• Mengurangi kebutuhan akan pelatihan dan pengembangan lebih lanjut

Salah satu cara menantang kelompok dalam berpikir inovatif adalah dengan menggunakan teknik…

• Brainstorming tradisional tanpa adanya pertimbangan kritis
• Devil’s advocate, reverse brainstorming, atau six thinking hats
• Menyerahkan semua keputusan kepada satu pemimpin tanpa diskusi tim
• Menghindari eksperimen atau prototipe agar tidak membuang waktu

Bagaimana cara seorang fasilitator memberikan dukungan kepada timnya?

• Dengan memberikan semua jawaban dan solusi kepada tim
• Dengan menggunakan keterampilan mendengarkan aktif dan mendorong partisipasi
• Dengan menghindari keterlibatan langsung dalam proses inovasi
• Dengan hanya berfokus pada hasil akhir tanpa mempertimbangkan proses

Dalam memilih proyek improvement yang strategis, salah satu kriterianya adalah…

• Proyek yang hanya melibatkan satu fungsi tanpa dampak luas
• Proyek yang memiliki dampak signifikan terhadap bisnis dan keterlibatan lintas fungsi
• Proyek yang hanya menguntungkan individu tertentu dalam tim
• Proyek yang paling cepat selesai tanpa mempertimbangkan efektivitasnya

Faktor yang dapat menstimulasi inovasi dalam sebuah tim mencakup…

• Interaksi internal, masukan eksternal, dan refleksi pribadi
• Instruksi yang ketat dari manajemen tanpa adanya diskusi
• Hanya berfokus pada satu sumber informasi tanpa menerima ide baru
• Menghindari diskusi terbuka agar proses berjalan lebih cepat

Mengapa merayakan keberhasilan dalam tim inovasi itu penting?

• Agar tim tidak terlalu serius dalam menjalankan proyek
• Untuk membangun momentum, meningkatkan semangat, dan memberi penghargaan atas usaha
• Supaya tim tidak perlu lagi melakukan proyek improvement selanjutnya
• Agar hanya anggota tertentu yang mendapatkan apresiasi