REFRESHMENT TELLER 26 Feb 2025

dokumen apa saja yang termasuk data nasabah?

• slip transaksi

• surat kuasa

• fotocopy kartu identitas

• semua jawaban benar

apakah teller diperbolehkan meminjamkan user id dan passwordnya?

• boleh saat teller cuti

• boleh dipinjamkan ke kabag

• tidak boleh dalam kondisi apapun

• boleh di situasi tertentu

siapa yang bertanggung jawab atas kepemilikan user id?

• pemilik user id dan kabag

• pemilik user id

• kabag dan sa

• pemilik user id dan sa

Saat jam layanan teller hendak meninggalkan counter, hal apa yang wajib dipastikan oleh teller sebelum meninggalkan counter yang berkaitan dengan pengamanan data?

• lock udomain

• sign off ibs

• mengunci laci berisi uang

• semua jawaban benar

kapan teller boleh meninggalkan laci dalam kondisi tidak terkunci?

• saat ditinggal sebentar ke po/khazanah

• saat dititip ke teller sebelah

• saat dipanggil kabag ke meja kabag

• saat laci kosong

PILIH SEMUA JAWABAN YANG BENAR! pernyataan yang benar berdasarkan pedoman clean desk dan clear screen, antara lain :

• tidak meninggalkan usb/harddisk di meja saat petugas meninggalkan tempat

• screen lock saat petugas meninggalkan tempat

• segera mengambil cetakan/salinan dokumen di mesin fotokopi

• tidak meninggalkan dokumen di meja saat meninggalkan tempat

berikut adalah hal yang harus dilakukan saat melakukan serah terima uang tunai, kecuali

• mengisi tdp

• meminta persetujuan kabag

• cukup hitung global uang tunai

• hitung rinci uang tunai

Apa yang boleh dilakukan oleh petugas terkait data nasabah?

• memberikan data nasabah ke pihak lain tanpa surat perintah pengadilan

• melakukan inquiry data nasabah untuk kepentingan pribadi

• menjual data nasabah ke pihak lain

• melakukan inquiry data nasabah sesuai kebutuhan transaksi

apa sanksi pembocoran data nasabah?

• penjara min 2thn dengan denda 4m s/d 8m

• penjara min 2thn dengan denda 4m s/d 7m

• penjara min 4thn dengan denda 4m s/d 8m

• penjara min 4thn dengan denda 6m s/d 8m

UU mengenai kerahasiaan bank diatur pada

• UU Perbankan No 10 thn 2000

• UU Perbankan No 10 thn 1998

• UU Perbankan No 39 thn 1999

• UU Perbankan No 39 thn 1998