Quizz Pemasaran & Proses Pemasaran

Menurut Philip Kotler, pemasaran adalah proses sosial di mana individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dengan cara:

• Menjual produk sebanyak mungkin

• Menciptakan, menawarkan, dan menukar produk yang bernilai

• Menggunakan media sosial sebagai sarana promosi utama

• Menekan harga produk serendah mungkin

Berikut ini yang bukan merupakan proses pemasaran adalah:

• Memahami pasar dan kebutuhan pelanggan

• Menyiapkan rencana dan program pemasaran terpadu

• Mengabaikan kepuasan pelanggan demi keuntungan maksimal

• Menangkap nilai dari pelanggan

Kebutuhan, keinginan, dan permintaan pelanggan harus dipahami oleh perusahaan pemasaran agar:

• Produk dapat diproduksi tanpa riset pasar

• Perusahaan tetap terhubung erat dengan pelanggan

• Perusahaan bisa menaikkan harga secara drastis

• Pelanggan dipaksa untuk membeli produk tertentu

Penawaran pasar mencakup hal-hal berikut, kecuali:

• Produk

• Layanan

• Pajak dan regulasi pemerintah

• Pengalaman

Jika sebuah perusahaan menetapkan ekspektasi terlalu tinggi terhadap produknya, maka akibatnya adalah:

• Pelanggan merasa puas sepenuhnya

• Produk akan selalu laku keras

• Pelanggan bisa mengalami kekecewaan

• Perusahaan tidak perlu melakukan inovasi

Dalam pemasaran, pertukaran berarti:

• Proses memperoleh objek yang diinginkan dengan menawarkan sesuatu sebagai balasannya

• Menjual produk dengan harga tetap tanpa negosiasi

• Memaksa pelanggan untuk membeli produk

• Memberikan produk secara gratis kepada pelanggan

Pasar terdiri dari:

• Penjual dan distributor

• Pembeli aktual dan potensial

• Investor dan pemilik usaha

• Produk dan layanan

Langkah pertama dalam merancang strategi pemasaran yang didorong oleh pelanggan adalah:

• Menganalisis keuntungan kompetitor

• Memilih pelanggan yang akan dilayani

• Menentukan harga produk secara acak

• Mengabaikan segmentasi pasar

Proposisi nilai suatu merek adalah:

• Harga tertinggi yang bisa diterima pelanggan

• Serangkaian manfaat atau nilai yang ditawarkan kepada pelanggan

• Strategi penurunan harga untuk menarik pasar baru

• Jumlah

lai suatu merek adalah:

• Harga tertinggi yang bisa diterima pelanggan

• Serangkaian manfaat atau nilai yang ditawarkan kepada pelanggan

• Strategi penurunan harga untuk menarik pasar baru

• Jumlah produk yang dapat diproduksi perusahaan dalam satu tahun