QTNNL B6

Mục đích chính của việc đánh giá thực hiện công việc là gì?

• Cải thiện quy trình tuyển dụng

• Cải thiện mối quan hệ giữa các nhân viên

• Tăng cường mức lương cho nhân viên

• Xác định và cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên

Đánh giá thực hiện công việc trong quản trị nguồn nhân lực là gì?

• Quá trình tuyển dụng nhân viên mới

• Quá trình đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên nhân viên

• Quá trình phân tích nhu cầu đào tạo nhân viên

• Quá trình đánh giá các kỹ năng của nhân viên

Khi áp dụng phương pháp đánh giá 360 độ, điều nào dưới đây là quan trọng nhất?

• Phản hồi chỉ nên được cung cấp trong các cuộc họp hàng tháng

• Phản hồi phải được đưa ra bởi cấp trên trực tiếp

• Phản hồi phải được đưa ra một cách xây dựng và cụ thể

• Các tiêu chí đánh giá phải có liên quan đến tài chính

Nếu nhân viên không đạt được tiêu chí trong đánh giá thực hiện công việc, tố chức nên làm gì?

• Cung cấp phản hồi và hướng dẫn cách cải thiện hiệu suất

• Thăng chức cho nhân viên

• Cắt giảm các phúc lợi của nhân viên

• Thực hiện kỷ luật ngay lập tức

Tại sao việc đánh giá thực hiện công việc lại quan trọng đối với một tổ chức?

• Giúp cải thiện lương thưởng cho nhân viên

• Giúp tố chức giảm thiểu sự thay đổi nhân sự

• Giúp tổ chức xác định sự đóng góp của từng nhân viên và cải thiện hiệu suất

• Đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều có cơ hội thăng tiến

Hệ thống đánh giá thực hiện công việc có thể ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên như thế nào?

• Không có ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên

• Làm giảm động lực của nhân viên khi bị đánh giá thấp

• Tạo cơ hội để nhân viên nhận được đào tạo và thăng tiến

• Giới hạn cơ hội phát triển nếu không có kết quả tốt.

Câu 7 Để hệ thống đánh giá thực hiện công việc hiệu quả, điều nào sau đây cần được đảm bảo?

• Tiêu chí đánh giá phải không thay đổi trong suốt quá trình làm việc

• Đánh giá phải được thực hiện chỉ với các nhân viên cấp cao

• Đánh giá chỉ cần thực hiện khi có yêu cầu từ cấp trên

• Các tiêu chí đánh giá phải rõ ràng, công bằng và có thể đo lường được

Câu 8: Trong một cuộc họp đánh giá thực hiện công việc, nhân viên phản ánh rằng các tiêu chí đánh giá quá chung chung và không phản ánh công việc thực tế của họ. Điều này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến kết quả đánh giá?

• Đánh giá sẽ trở nên quá phức tạp và khó áp dụng

• Đánh giá vẫn sẽ phản ánh đúng thực tế công việc

• Đánh giá sẽ không chính xác và không có giá trị thực tiền

• Đánh giá sẽ không thay đổi, nhưng nhân viên sẽ có cảm giác bị thiếu công nhận

Câu 9: Một nhân viên liên tục đạt điểm cao trong đánh giá thực hiện công việc nhưng lại không tham gia vào các hoạt động nhóm. Bạn sẽ làm gì để cải thiện sự tham gia của họ?

• Đưa họ vào các hoạt động nhóm buộc họ tham gia mà không cân giái thich

• Khen thưởng họ vì thành tích cá nhân và bỏ qua sự thiếu tham gia nhóm

• Không thay đổi gì, vì nhân viên có kết quả công việc tốt

• Thực hiện đánh giá theo mục tiêu nhóm và khuyến khích sự tham gia qua việc thiết lập mục tiêu chung

Câu 10: Một nhân viên đã làm việc tại công ty được 5 năm và luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn. Tuy nhiên, họ không đạt được mục tiêu phát triển nghề nghiệp. Bạn sẽ sử dụng phương pháp đánh giá nào đế giải quyết vấn đề này?

• Đánh giá theo mục tiêu (MBO) để tạo ra mục tiêu phát triển cụ thế và có thể đo lường

• Đánh giá theo năng lực để xác định những kỹ năng cần phát triển thêm

• Đánh giá 360 độ để thu thập ý kiến phản hồi từ các đồng nghiệp

• Đánh giá định kỳ theo quý để kiểm tra mức độ hoàn thành công việc