Soal STS BIN Kelas X

Apa yang dimaksud dengan negosiasi?

• Proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan

• Proses penjualan barang kepada konsumen

• Proses perdebatan antara dua pihak

• Proses membujuk orang lain tanpa kompromi

• Proses komunikasi satu arah

Tujuan utama dari sebuah negosiasi adalah…

• Memenangkan satu pihak

• Mencapai kesepakatan yang menguntungkan semua pihak

• Menghindari kesepakatan

• Menunjukkan kekuatan salah satu pihak

• Menyudutkan lawan bicara

Salah satu sikap yang harus dimiliki oleh negosiator yang baik adalah…

• Egois dan tidak mau mengalah

• Emosional dan mendominasi pembicaraan

• Fleksibel dan mau mendengar pendapat orang lain

• Selalu memaksakan kehendak

• Tidak mempersiapkan argumen

Dalam negosiasi, pihak-pihak yang terlibat disebut sebagai…

• Mediator

• Konsumen

• Negosiator

• Pedagang

• Investor

Salah satu contoh situasi yang memerlukan negosiasi adalah…

• Membeli makanan di restoran

• Mencari informasi tentang suatu tempat

• Menentukan harga barang dalam jual beli

• Berjalan-jalan di taman

• Mengunjungi museum

Jika dalam negosiasi terjadi perbedaan pendapat, maka langkah terbaik yang harus dilakukan adalah…

• Meninggalkan diskusi

• Menyerang lawan bicara dengan argumen keras

• Mencari solusi yang dapat diterima semua pihak

• Memaksakan pendapat sendiri

• Menghentikan negosiasi secara sepihak

Salah satu strategi yang digunakan dalam negosiasi adalah…

• Menggunakan kekerasan agar lawan tunduk

• Menggunakan komunikasi yang jelas dan persuasive

• Menghindari pembicaraan secara langsung

• Mengabaikan kepentingan lawan bicara

• Memutus komunikasi secara sepihak

Sikap yang tidak baik dalam sebuah negosiasi adalah…

• Mendengarkan dengan aktif

• Menghargai pendapat lawan bicara

• Berbicara dengan sopan

• Memotong pembicaraan lawan secara tiba-tiba

• Menyampaikan pendapat dengan alasan yang logis

Negosiasi dikatakan berhasil jika…

• Salah satu pihak merasa lebih unggul

• Tidak ada pihak yang mendapatkan keuntungan

• Semua pihak mendapatkan kesepakatan yang adil

• Terjadi perdebatan tanpa ada kesimpulan

• Salah satu pihak mundur dari negosiasi

Dalam negosiasi, bahasa yang digunakan harus bersifat…

• Kasar dan mengancam

• Jelas, santun, dan persuasif

• Bertele-tele dan berputar-putar

• Hanya menguntungkan satu pihak

• Emosional dan subjektif