Mikro Talkcast Series 1 Quiz
Authored by Alternate Distribution Training
Professional Development
Professional Development
Used 5+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Apa hal yang sebaiknya "TIDAK" dilakukan saat melakukan pengajuan klaim?
Pengajuan klaim lengkap, jelas terbaca & tidak terpotong
Submit pegajuan Klaim setelah terjadinya kadaluwarsa klaim sesuai ketentuan polis
Submit pengajuan klaim sebelum terjadinya kadaluwarsa klaim sesuai ketentuan polis
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Berapa maksimal hari (Service Level Agreement) klaim akan dibayarkan saat sudah berstatus "Clear Cases" untuk produk AMKKM?
14 hari kerja
10 hari kerja
5 hari kerja
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Apa Fungsi pilihan "Uker BRI" dalam Helpdesk Distribution?
Memberikan informasi terkait AJK, Covering, Klaim dan Refund
Memberikan informasi terkait putusan Underwriting
Memberikan informasi yang berkaitan dengan Policy Maintenance
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Siapakah yang dapat menyampaikan pengaduan nasabah kepada BRI Life?
Pemegang Polis, Tertanggung, Ahli Waris & Perwakilan Warga
Pemegang Polis, Tergantung, Ahli Waris & Perwakilan Nasabah dengan Surat Kuasa
Pemegang Polis, Tertanggung, Ahli Waris & Perwakilan Nasabah dengan Surat Kuasa
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 20 pts
Manakah yang menjadi dampak positif jika BRO & CLO menjaga pentingnya layanan After Sales?
Meningkatkan daya kemampuan nasabah untuk membeli produk
Menstimulasi nasabah untuk renewal Polis di tahun berikutnya
Mendapatkan hard complain dari nasabah
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
