Tipos de Comunicacion

1. ¿Qué es la comunicación formal?

• La que se da en un ambiente de confianza y sin normas

• La que usa lenguaje coloquial

• La que se realiza solo de manera escrita

• La que sigue reglas, normas y estructuras establecidas
  

2. ¿Cuál de las siguientes es una característica de la comunicación formal?

• Carencia de normas y protocolos

• Uso de lenguaje informal
  

• Falta de planificación

• Registro documentado de la información

3. ¿Qué tipo de comunicación se da entre los diferentes escalones de la jerarquía organizacional?

• Comunicación informal
  

• Comunicación digital

• Comunicación de masas

• Comunicación formal

4. ¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la comunicación formal?

• Permite el uso de muletillas y expresiones coloquiales

• No requiere documentación escrita

• Evita malentendidos mediante mensajes claros y precisos

• No sigue un flujo de información establecido

5. ¿Cuál es un medio común de comunicación formal en el ámbito laboral?

• Memes compartidos entre empleados

• Conversaciones en la cafetería

• Notas de voz en WhatsApp

• Correos electrónicos oficiales

6. En la comunicación formal, ¿qué papel juega la jerarquía?

• Solo aplica en reuniones informales

• No tiene relevancia

• Determina el flujo de información

• Se rompe para mayor libertad de expresión

7. ¿Cuál es un ejemplo de comunicación formal escrita?

• Un mensaje de WhatsApp
  
  

• Un informe corporativo

• Un chisme entre compañeros

• Una conversación casual

8. ¿Qué caracteriza a la comunicación informal?

• Uso de normas y protocolos

• Lenguaje técnico y preciso

• Improvisación y flexibilidad

• Registro documentado

9. ¿Qué tipo de comunicación formal se da entre empleados del mismo nivel jerárquico?

• Comunicación descendente

• Comunicación diagonal

• Comunicación ascendente

• Comunicación horizontal

10. ¿Qué caracteriza a la comunicación ascendente?

• Se da entre compañeros del mismo nivel

• No sigue protocolos establecidos

• Permite que los empleados comuniquen información a sus superiores

• Va de los superiores a los subordinados