Менеджмент негіздері

Шешім түсінігі дегеніміз не?

• Шешім түсінігі - мәселені шешу үшін қажетті ресурстардың тізімі.

• Шешім түсінігі - тек қана теориялық білімдер жиынтығы.

• Шешім түсінігі - тек бір ғана әдіс қолдану.

• Шешім түсінігі - мәселені шешу үшін қабылданған әрекеттер мен тәсілдердің жиынтығы.

Басқарушылық шешімдерге мысал келтіріңіз.

• Жарнама науқанын бастау

• Жаңа өнімді нарыққа шығару, қызметкерлерді жалдау немесе қысқарту, бюджетті бөлу

• Жаңа өнімнің бағасын көтеру

• Клиенттермен байланыс орнату

Комуникациялық үдеріс қандай кезеңдерден тұрады?

• Хабарламаны сақтау

• Хабарламаны тарату

• Хабарламаны тексеру

• Коммуникациялық үдеріс хабарлама жасау, хабарлама жіберу, хабарламаны қабылдау, және хабарламаны түсіну кезеңдерінен тұрады.

Менеджменттегі көлденең комуникацияның ерекшеліктері қандай?

• Көлденең коммуникация бөлімдер арасында тікелей байланыс, жылдам ақпарат алмасу және кросс-функционалдық ынтымақтастықты қамтамасыз етеді.

• Көлденең коммуникация тек жоғары басшылық арасында болады.

• Көлденең коммуникация ақпаратты баяу алмасуды қамтамасыз етеді.

• Көлденең коммуникация тек бір бөлім ішінде жүзеге асырылады.

Тік комуникацияның артықшылықтары мен кемшіліктері неде?

• Тік коммуникацияның артықшылықтары: техникалық ақаулар, шектеулі контекст; кемшіліктері: жылдамдық, түсініктілік, эмоцияның жетіспеушілігі.

• Тік коммуникацияның артықшылықтары: жылдамдық, түсініктілік, тиімділік; кемшіліктері: эмоцияның жетіспеушілігі, техникалық ақаулар, шектеулі контекст.

• Тік коммуникацияның артықшылықтары: шектеулі контекст, эмоцияның жетіспеушілігі; кемшіліктері: жылдамдық, тиімділік, түсініктілік.

• Тік коммуникацияның артықшылықтары: эмоцияның жетіспеушілігі, техникалық ақаулар; кемшіліктері: жылдамдық, түсініктілік, тиімділік.

Мәселені тиімді шешу үшін қандай әдістерді қолдануға болады?

• Мәселені елемеу

• Тек бір шешім қабылдау

• Тек нәтижені бағалау

• Мәселені анықтау, талдау, шешімдерді генерациялау, бағалау және жүзеге асыру.

Шешім қабылдау процесінің негізгі кезеңдері қандай?

• Шешім қабылдау процесінің кезеңдері тек мәселені анықтау мен шешім қабылдаудан тұрады.

• Шешім қабылдау процесі тек ақпарат жинау мен нәтижелерді бағалаудан тұрады.

• Шешім қабылдау процесінің кезеңдері тек альтернативаларды бағалау мен шешімді жүзеге асырудан тұрады.

• Шешім қабылдау процесінің негізгі кезеңдері: мәселені анықтау, ақпарат жинау, альтернативаларды бағалау, шешім қабылдау, шешімді жүзеге асыру, нәтижелерді бағалау.

Басқарушылық шешімдер қабылдаудағы топтық жұмыс маңызы неде?

• Топтық жұмыс тек бір адамның пікірін қолдайды.

• Топтық жұмыс басқарушылық шешімдер қабылдауда маңызды, себебі ол әртүрлі пікірлер мен идеяларды біріктіреді.

• Топтық жұмыс шешімдерді қабылдауда қажет емес.

• Топтық жұмыс шешім қабылдауда уақытты үнемдейді.

Комуникацияның тиімділігін қалай бағалауға болады?

• Коммуникацияның тиімділігін ақпараттың түсініктілігі, қатысушылардың белсенділігі, кері байланыстың болуы, мақсатқа жету деңгейі және уақыттың тиімділігі арқылы бағалауға болады.

• Коммуникацияның тиімділігі тек уақыттың ұзақтығына байланысты.

• Коммуникацияның тиімділігін тек ақпараттың көлемі арқылы бағалауға болады.

• Коммуникацияның тиімділігін тек қатысушылардың саны арқылы бағалауға болады.

Көлденең және тік комуникацияның айырмашылығы неде?

• Көлденең коммуникация - тек бір бағытта; тік коммуникация - екі бағытта алмасу.

• Көлденең коммуникация - тек жазбаша алмасу; тік коммуникация - тек ауызша алмасу.

• Көлденең коммуникация - тікелей алмасу; тік коммуникация - ақпараттың вертикалды бағытта алмасуы.

• Көлденең коммуникация - ақпараттың вертикалды бағытта алмасуы; тік коммуникация - тікелей алмасу.