OMNICANALIDAD
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OMNICANALIDAD
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
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¿Qué es la omnicanalidad?
Tener muchos canales de venta
Todos los canales son iguales
Múltiples canales integrados
Es una tendencia pasajera.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿La omnicanalidad mejora la experiencia del cliente?
verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es un beneficio de la omnicanalidad?
Mayor satisfacción
Asegura la lealtad del cliente sin ningún esfuerzo adicional.
Elimina por completo la necesidad de atención al cliente tradicional.
Garantiza un aumento inmediato de las ventas.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿La omnicanalidad es solo para ventas?
Falso
verdadero
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿La omnicanalidad es solo para grandes empresas?
Falso
Verdadero
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Qué canal es el más importante en omnicanalidad?
Redes sociales
Tienda física
Mensajería y correo electronico
Todos los canales
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿La omnicanalidad requiere tecnología avanzada?
Verdadero
Falso
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