Quiz Komunikasi Bisnis

Komunikasi bisnis adalah proses pertukaran informasi yang bertujuan untuk...

• Menciptakan konflik

• Mencapai tujuan bisnis

• Menghindari tanggung jawab

• Membuat keputusan tanpa dasar

Komunikasi yang terjadi antara atasan dan bawahan dalam suatu organisasi disebut...

• Komunikasi horizontal

• Komunikasi diagonal

• Komunikasi vertikal

• Komunikasi eksternal

Berikut ini adalah contoh komunikasi non-verbal, kecuali...

• Ekspresi wajah

• Bahasa tubuh

• Email

• Intonasi suara

Apa yang dimaksud dengan komunikasi formal dalam bisnis?

• Komunikasi yang terjadi secara spontan dan tidak terencana

• Komunikasi yang mengikuti prosedur dan hierarki resmi

• Komunikasi yang hanya terjadi di luar kantor

• Komunikasi yang tidak melibatkan atasan

Salah satu hambatan dalam komunikasi bisnis adalah...

• Penggunaan bahasa yang jelas

• Perbedaan budaya

• Keterbukaan informasi

• Teknologi yang memadai

Komunikasi eksternal dalam bisnis melibatkan interaksi dengan...

• Karyawan dalam satu departemen

• Pelanggan, pemasok, dan investor

• Hanya atasan langsung

• Tim internal saja

Apa tujuan utama dari komunikasi bisnis yang efektif?

• Menciptakan kesalahpahaman

• Meningkatkan produktivitas dan koordinasi

• Menghindari tanggung jawab

• Membuat keputusan tanpa informasi

Teknologi informasi dalam komunikasi bisnis memungkinkan...

• Komunikasi yang lebih lambat

• Komunikasi yang terbatas secara geografis

• Komunikasi yang lebih cepat dan efisien

• Komunikasi yang tidak transparan

Apa yang dimaksud dengan komunikasi horizontal?

• Komunikasi antara atasan dan bawahan

• Komunikasi antara karyawan atau departemen yang setara

• Komunikasi dengan pelanggan

• Komunikasi melalui media sosial

Berikut ini adalah contoh komunikasi verbal, kecuali...

• Presentasi

• Laporan tertulis

• Bahasa tubuh

• Email