Benjamín está viendo un video en su computadora y de repente el sonido deja de escucharse. ¿Qué podría hacer para solucionar el problema?

• Comprobar el nivel de volumen.

• Desconectar la computadora

• Ignorar el problema

• Comprobar los controles del reproductor de audio

¿Qué es importante hacer al solucionar problemas?

• Reiniciar la computadora sin más

• Desinstalar todos los programas

• Llamar a un técnico inmediatamente

• Escribir tus pasos

¿Qué debes comprobar primero si tienes problemas con la impresora?

• Que esté en modo silencioso

• Que tenga papel

• Que esté conectada y encendida

• Que tenga tinta

Durante una clase de informática, la profesora le pidió a Evelyn que resolviera un problema en la computadora. ¿Qué significa el proceso de eliminación que debe seguir para encontrar la causa del problema?

• Reiniciar la computadora

• Hacer una lista de posibles causas y probarlas

• Eliminar archivos innecesarios

• Desinstalar programas

¿Cuál es un atajo de teclado para copiar texto?

• Ctrl+V

• Ctrl+C

• Ctrl+A

• Ctrl+X

¿Qué es un archivo?

• Una versión digital de un objeto

• Un tipo de hardware

• Un documento.

• Un sistema operativo

¿Qué función tiene una carpeta en Windows?

• Almacenar archivos

• Ejecutar programas

• Conectar dispositivos

• Actualizar el sistema

¿Qué debe hacer Benjamin si recibe un mensaje de error en su computadora mientras trabaja en un proyecto?

• Ignorarlo

• Escribir la información del mensaje

• Reiniciar la computadora

• Desinstalar el programa

Samuel está trabajando en un documento y necesita pegar un texto que copió previamente. ¿Cuál es un atajo de teclado para pegar texto?

• Ctrl+A

• Ctrl+V

• Ctrl+C

• Ctrl+X

Michelle está intentando imprimir su tarea de la escuela, pero la impresora no imprime. ¿Qué debe hacer?

• Revisar el cable USB

• Cambiar la tinta

• Desconectar la computadora

• Reiniciar la computadora