報連相の仕方

報連相（ほうれんそう）の優先順位（ゆうせんじゅんい）で最初（さいしょ）に行うべき方法（ほうほう）は何ですか？

• 直接（ちょくせつ）伝（つた）える

• 電話で伝（つた）える

• メール・LINEで伝（つた）える

相談（そうだん）や報告（ほうこく）を始める前に何を確認するべきですか？

• 今、質問しても大丈夫かを確認する。

• 相談内容（そうだんないよう）を事前（じぜん）に書き留（と）める。

• 相手（あいて）のスケジュールを確認する。

• 自分の意見（いけん）をまとめる。

直接（ちょくせつ）伝（つた）えるときのポイントに関して、終わった後に必ず言うべき言葉（ことば）は何ですか？

• ありがとうございました。

• さようなら。

• お疲れ様でした。

• また会いましょう。

電話でのコミュニケーションにおいて、最初（さいしょ）にすべきことは何ですか？

• 電話をかける

• 挨拶（あいさつ）をする

• 要件（ようけん）を伝える

• 電話を切る

日本人はインドネシア人の名前に慣（な）れていないため、名前を言うときに気をつけるべきことは何ですか？

• 名前をゆっくりと発音（はつおん）する

• 名前を短（みじか）くする

• 名前を日本語に翻訳（ほんやく）する

• 名前を省略（しょうりゃく）する

電話で顔を見ることができないため、何が重要になりますか？

• 声（こえ）のトーン

• 服装（ふくそう）

• 背景（はいけい）の音（おと）

• 電話の機種（きしゅう）

報連相（ほうれんそう）をする前にまず伝えるべきことは何ですか？

• 目的

• 方法

• 結果

• 問題点（もんだいてん）