24년 3월 23번 퀴즈

공감력은 고용주나 직원에게 필요한 가장 중요한 기술로 거의 언급되지 않는다.

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인지적 공감력(cognitive empathy)은 타인의 관점을 이해하는 데 중점을 둔다.

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정서적 공감력(affective empathy)은 리더가 신뢰를 얻는 데 도움이 된다.

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"공감적인" 기업이란, 일부 컨설턴트들이 설명하는 바에 따르면, 주로 직원 만족도에 초점을 맞춘 기업이다.

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공감력을 바탕으로 한 디자인은 다양한 인구 집단의 필요를 고려한 제품을 만드는 것을 의미한다.

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Empathy is always clearly defined in business contexts.

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Cognitive empathy focuses on understanding others' perspectives.

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Affective empathy emphasizes logical decision-making rather than emotions.

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Market research is one way for companies to practice empathy.

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Designing with empathy means considering the needs of different populations.

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