Quiz sur la Relation Clientèle

Quiz sur la Relation Clientèle

4th Grade

24 Qs

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Quiz sur la Relation Clientèle

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1.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Citer les éléments figurant sur l'étiquetage d'un produit cosmétique.

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Enoncer les différents matériels utilisés dans la communication en salon de coiffure

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Citer un avantage et un inconvénient de la prise de rendez-vous en ligne, pour le client.

gain de temps, prise de rendez-vous à tout moment

pas de diagnostic avant la prise de rendez-vous

4.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Proposer une définition d'une fiche poste

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Préciser l'intérêt de renseigner correctement une fiche client

Evaluate responses using AI:

OFF

6.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Indiquer les différentes rubriques à renseigner sur une fiche client

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Proposer une définition du document unique

Evaluate responses using AI:

OFF

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